Ο ρόλος και ο αντίκτυπος της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού: μια διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εμπλοκή των εργαζομένων στην εργασία (work engagement)
The role and the impact of human resource management: an investigation of the factors that affect employees’ work engagement
Προβολή/
Λέξεις κλειδιά
Εμπλοκή των εργαζόμενων ; Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού ; Ιδιωτικές τράπεζεςΠερίληψη
Αυτή η μελέτη προσπάθησε να αξιολογήσει τις επιπτώσεις επιλεγμένων πρακτικών διαχείρισης
ανθρώπινου δυναμικού (αξιολόγηση απόδοσης, εκπαίδευση και ανάπτυξη, ανταμοιβές και
αναγνώριση και εργασιακή επικοινωνία) στην εργασιακή εμπλοκή των εργαζομένων των
ελληνικών ιδιωτικών τραπεζών. Η μελέτη υιοθέτησε μία πρωτογενή έρευνα ερωτηματολόγιου,
στην οποία συμμετείχαν 335 συνολικά εργαζόμενοι ελληνικών ιδιωτικών τραπεζών. Τα
αποτελέσματα έδειξαν ότι οι συμμετέχοντες αισθάνονται καλά σε ότι αφορά την εμπλοκή τους
στον τραπεζικό οργανισμό, στον οποίο εργάζονται. Επιπλέον έδειξαν ότι οι πρακτικές
διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού (ανταμοιβές και αναγνώριση, αξιολόγηση απόδοσης,
εργασιακή επικοινωνία και εκπαίδευση και ανάπτυξη) έχουν θετική επίδραση στην εμπλοκή
των εργαζομένων των ελληνικών ιδιωτικών τραπεζών. Ωστόσο μόνο η πρακτική ανταμοιβές
και αναγνώριση έχει σημαντική επίδραση στην εμπλοκή των εργαζομένων. Για το λόγο αυτό
η μελέτη προτείνει οι ελληνικές ιδιωτικές τράπεζες να δώσουν ιδιαίτερη προσοχή σε πρακτικές
ανταμοιβών και αναγνώρισης, που προάγουν την εμπλοκή των εργαζομένων.