dc.contributor.advisor | Πολλάλης, Ιωάννης | |
dc.contributor.author | Περράκη, Στέλλα | |
dc.date.accessioned | 2020-09-18T07:20:16Z | |
dc.date.available | 2020-09-18T07:20:16Z | |
dc.date.issued | 2020-07 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/12907 | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/330 | |
dc.description.abstract | Οι ανατρεπτικές καινοτομίες και οι αναδυόμενες τεχνολογίες βρίσκουν ευρεία εφαρμογή στον επιχειρηματικό κόσμο προσφέροντας εξαιρετικές ευκαιρίες. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των επιχειρήσεων επηρεάζει όλες τις δομές μιας επιχείρησης στους τρεις πυλώνες αυτού: τις επιχειρησιακές διαδικασίες, το επιχειρηματικό μοντέλο και την εμπειρία που προσφέρει στον πελάτη της.
Στην παρούσα εργασία θα μελετήσουμε τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον τραπεζικό κλάδο, ο οποίος παραδοσιακά κινείτο με πιο αργούς ρυθμούς προς την ψηφιοποίηση. Σήμερα, ο χρηματοπιστωτικός τομέας βιώνει μια πρωτόγνωρη φάση αλλαγής, με την ανάλυση των δεδομένων και άλλες τεχνολογίες ψηφιακού μετασχηματισμού να καθορίζουν την τραπεζική. Το μέλλον του κλάδου βασίζεται στην εξατομικευμένη εξυπηρέτηση του πελάτη και στην αφομοίωση και διαρκή εξέλιξη των αναδυόμενων τεχνολογιών. Η άνοδος των εταιρειών FinTech έχει ήδη καθορίσει και αναμένεται να προσδιορίσει ακόμα περισσότερο τα δεδομένα του κλάδο, ενώ οι νέοι ανταγωνιστές σε συνδυασμό με τις τεχνολογικές καινοτομίες ανατρέπουν τα επιχειρηματικά μοντέλα των τραπεζών δημιουργώντας ένα νέο τραπεζικό οικοσύστημα που θα περιγράψουμε.
Η μελέτη μας θα ολοκληρωθεί με την διεξαγωγή και ανάλυση έρευνας για τον τραπεζικό κλάδο στους τρεις πυλώνες του ψηφιακού μετασχηματισμού από την προσέγγιση του τραπεζικού στελέχους με στόχο να προσδιορίσουμε τα επίπεδα εξέλιξης του ψηφιακού μετασχηματισμού στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο. | el |
dc.format.extent | 134 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.title | Ψηφιακός μετασχηματισμός στον τραπεζικό τομέα | el |
dc.title.alternative | Digital transformation in banking sector | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
dc.description.abstractEN | Disruptive and emerging technologies apply in the business world providing with great opportunities. Digital transformation is changing the core of how business is done in three different areas: Customer Experience, Operational Processes and Business Model.
In this Master Thesis, we will study Digital Transformation in the Banking Sector, which has traditionally moved at a slower pace towards digitalization. Today, the Financial Sector is experiencing an unprecedented change, with the emergence of data analysis and new technological developments in banking. The future of the industry is based on the customized customer experience and the take-up disruptive technologies. The rise of FinTech companies has already determined and is expected to further define the industry, while new competitors and technological innovations are constantly changing the business models of banks by creating a new banking ecosystem.
Our study will be completed with a research on the banking sector in the three key areas of Digital Transformation from the approach of the banking executive in order to determine the ongoing procedure of Digital Transformation of the Banking Sector in Greece. | el |
dc.contributor.master | Οικονομική και Επιχειρησιακή Στρατηγική | el |
dc.subject.keyword | Ψηφιακός μετασχηματισμός | el |
dc.subject.keyword | Τεχνολογία | el |
dc.subject.keyword | Τεχνολογία στον χρηματοπιστωτικό τομέα | el |
dc.subject.keyword | Επιχειρηματικά μοντέλα | el |
dc.subject.keyword | Εμπειρία πελάτη | el |
dc.subject.keyword | Επιχειρησιακές διαδικασίες | el |
dc.subject.keyword | Ανατρεπτικές καινοτομίες | el |
dc.date.defense | 2020-07-20 | |