| dc.contributor.advisor | Πολλάλης, Ιωάννης | |
| dc.contributor.author | Γκιουζέπης, Βασίλειος | |
| dc.date.accessioned | 2018-10-22T08:24:42Z | |
| dc.date.available | 2018-10-22T08:24:42Z | |
| dc.date.issued | 2018-08-01 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/11471 | |
| dc.description.abstract | Στη παρούσα διπλωματική εργασία διερευνάται η ικανοποίηση των επισκεπτών του νησιού των Σπετσών, μέσω στατιστικής έρευνας, με σκοπό την αξιολόγηση της τουριστικής στρατηγικής του νησιού. Γίνεται χρήση του στατιστικού πακέτου SPSS, όπου υλοποιείται στατιστική ανάλυση των δεδομένων της έρευνας και διεξάγονται σχετικές γραμμικές παλινδρομήσεις. Μέσω της έρευνας, εξάγονται χρήσιμα συμπεράσματα για το προφίλ των τουριστών, για τα στοιχεία του ταξιδιού τους, για την ικανοποίησή τους από επιμέρους κριτήρια αλλά και για τα δυνατά και αδύνατα σημεία του νησιού. Η πρώτη γραμμική παλινδρόμηση που υλοποιείται, προσδιορίζει το βαθμό συσχέτισης της ολικής ικανοποίησης του τουρίστα με τον βαθμό της μερικής ικανοποίησής του από επιμέρους κριτήρια. Κατά αυτόν τον τρόπο, μπορούν να καθοριστούν εκείνα τα κριτήρια στα οποία πρέπει να δοθεί η απαραίτητη έμφαση για τη βελτίωση της τουριστικής εικόνας του νησιού. Ακόμη, η δεύτερη γραμμική παλινδρόμηση, επιδιώκει να αποδείξει την ισχυρή σύνδεση της ολικής ικανοποίησης του τουρίστα με τη πιθανότητα αυτός να προτείνει σε άλλους τουρίστες να επισκεφθούν μελλοντικά το νησί. Τέλος, προβάλλονται κατάλληλα μέτρα δράσης που θα βελτιώσουν την τουριστική στρατηγική του νησιού και θα αυξήσουν την τουριστική ικανοποίηση. | el |
| dc.format.extent | 105 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.title | Έρευνα ικανοποίησης επισκεπτών για αξιολόγηση τουριστικής στρατηγικής και προτάσεις βελτίωσης: η μελέτη περίπτωσης του νησιού των Σπετσών | el |
| dc.title.alternative | Research on visitor satisfaction in order to evaluate touristic strategy and recommendations for improvement: case study of Spetses island | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
| dc.description.abstractEN | This diploma thesis will use statistical research to examine the satisfaction levels of visitors to Spetses Island, in order to evaluate the island’s touristic strategy. This thesis makes use of the SPSS statistics software package, which realizes a statistical analysis of the research data and creates the relevant linear regressions. The research yields useful conclusions regarding tourists’ profiles, the details of their journey, their satisfaction based on multiple other criteria, as well as the strong and weak points of the island. The first linear regression defines the correlative degree of overall satisfaction of a tourist and the degree of partial satisfaction based on other criteria. This will allow us to then determine the specific criteria which need to be focused on, in order to improve the touristic image of the island. To add to this, the second linear regression will seek to prove the strong connection of overall satisfaction of a tourist and the probability of suggesting visiting the island to other tourists. Finally, this research will suggest appropriate measures which will improve the island’s touristic strategy and overall tourist satisfaction. | el |
| dc.contributor.master | Οικονομική και Επιχειρησιακή Στρατηγική | el |
| dc.subject.keyword | Τουριστική ικανοποίηση | el |
| dc.subject.keyword | Τουριστική στρατηγική | el |
| dc.subject.keyword | Τουρισμός | el |
| dc.subject.keyword | Έρευνα | el |
| dc.subject.keyword | Αξιολόγηση τουριστικής στρατηγικής | el |
| dc.subject.keyword | Σπέτσες | el |
| dc.date.defense | 2018-10-01 | |
