dc.contributor.advisor | Κοτταρίδη, Κωνσταντίνα | |
dc.contributor.author | Παντελεάκης, Παύλος | |
dc.date.accessioned | 2018-01-23T09:12:19Z | |
dc.date.available | 2018-01-23T09:12:19Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/10755 | |
dc.description.abstract | Η οργανωσιακή κουλτούρα ενός οργανισμού αποτελεί έναν από τους πιο καθοριστικούς παράγοντες για την ικανοποίηση, την αποτελεσματικότητα και τη γενικότερη στάση του εργαζόμενου μέσα στην επιχείρηση. Επηρεάζει άμεσα την ψυχολογία του και τον τρόπο που λειτουργεί μέσα στο χώρο. Αφορά σε όλους εκείνους τους άτυπους και τυπικούς κανόνες που έχουν «συμφωνηθεί» στην επιχείρηση για την εύρυθμη λειτουργία της. Μία από τις σημαντικότερες έννοιες που συναντάμε στην οργανωσιακή συμπεριφορά ενός εργαζόμενου είναι η εργασιακή ικανοποίηση, η οποία αναφέρεται στο κατά πόσο ένας εργαζόμενος είναι ικανοποιημένος από την εργασία του. Ειδικότερα, σήμερα σε μια περίοδο έντονης οικονομικής κρίσης και δυσκολιών, οι επιχειρηματίες και οι managers είναι σημαντικό να προσπαθούν να κρατούν τους εργαζόμενους τους όσο το δυνατόν περισσότερο ικανοποιημένους και ανεπηρέαστους από τα οικονομικά και κοινωνικά προβλήματα της εποχής καθώς έχει αποδειχθεί πως ένας ικανοποιημένος εργαζόμενος αποδίδει καλύτερα. Μέχρι πρόσφατα, στην μελέτη των παραγόντων που επηρεάζουν την ανθρώπινη συμπεριφορά στο εσωτερικό περιβάλλον των οργανισμών, δεν δόθηκε έμφαση στη μελέτη των συναισθημάτων. Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια έχει αρχίσει να γίνεται αντιληπτή η σημαντική επίδρασή τους στην ανθρώπινη συμπεριφορά και έχει οδηγήσει στην ανάδειξη εννοιών όπως είναι η συναισθηματική νοημοσύνη. Στο πλαίσιο αυτής της εργασίας, θα παρουσιαστούν οι σημαντικότερες θεωρίες συναισθηματικής νοημοσύνης και επαγγελματικής ικανοποίησης που υπάρχουν στη διεθνή βιβλιογραφία καθώς και πως αυτές σε συνδυασμό με τους θετικούς οργανωσιακούς παράγοντες επιδρούν αποτελεσματικά στη βελτίωση της ικανοποίησης στο χώρο εργασίας. Πιο συγκεκριμένα, στο τρίτο και στο τέταρτο κεφάλαιο της εργασίας θα αναφερθούν έρευνες οι οποίες αναδεικνύουν τους βασικότερους παράγοντες ενίσχυσης της εργασιακής ικανοποίησης και συναισθηματικής νοημοσύνης, και ειδικότερα στο χώρο της υγείας. | el |
dc.format.extent | 84 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.title | Συναισθηματική νοημοσύνη και εργασιακή ικανοποίηση στο χώρο της υγείας | el |
dc.title.alternative | Emotional intelligence and job satisfaction in health services | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
dc.description.abstractEN | The organizational culture of an organization is one of the most decisive factors of the satisfaction, the efficacy and the overall attitude of the employee within the company. It directly affects the psychology and the way it operates in the workplace. It concerns all those informal and formal rules that have "agreed" to the company for its proper functioning. One of the key concepts found in organizational behavior of an employee is job satisfaction, which relates to whether an employee is satisfied with his work. In particular, currently in a period of economic crisis and difficulties, entrepreneurs and managers is important to try to keep their employees as much as possible satisfied and unaffected by the economic and social problems of the times we live, as it has been proved that a satisfied employee performs better . Until recently, the study of factors that affects human behavior in the internal environment of the organizations had not been on the study of emotions. However, in recent years it has begun to be perceived as their significant impact on human behavior and has led to the emergence of concepts such as emotional intelligence. In this paper, we will present the most important theories of emotional intelligence and professional satisfaction that exist in the international bibliography and how they, together with positive organizational factors, effectively influence the satisfaction of the workplace. In particular, the third and fourth chapters of the paper will include research that highlights the main drivers of work satisfaction and emotional intelligence, particularly in the health sector. | el |
dc.contributor.master | Οικονομικά και Διοίκηση της Υγείας | el |
dc.subject.keyword | Συναισθηματική νοημοσύνη | el |
dc.subject.keyword | Εργασιακή ικανοποίηση | el |
dc.subject.keyword | Εργαζόμενοι | el |
dc.subject.keyword | Υγεία | el |
dc.subject.keyword | Θεωρίες | el |
dc.subject.keyword | Έρευνα | el |
dc.subject.keyword | Emotional intelligence | el |
dc.subject.keyword | Job satisfaction | el |
dc.subject.keyword | Employees | el |
dc.subject.keyword | Health | el |
dc.subject.keyword | Theories | el |
dc.subject.keyword | Research | el |