Η παρούσα εργασία εξετάζει την εφαρμογή του προτύπου ISO 10008:2022 στον τομέα των ηλεκτρονικών συναλλαγών και τη σημασία του για την ποιότητα των υπηρεσιών, την ασφάλεια των δεδομένων, την εξατομίκευση της εμπειρίας των ...