Αυτή η διατριβή διερευνά πώς οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ψηφιακά κανάλια ΜΚΤ για να αυξήσουν την ανταγωνιστικότητα και την αποτελεσματικότητά τους σε επίπεδο Β2C. Ειδικότερα εξετάζεται η στρατηγική σημασία ...