Οι ιδιαιτερότητες του χώρου της υγείας, η ποικιλία των προβλημάτων που τον περιβάλλουν καθώς και η αναποτελεσματικότητα της εφαρμογής καθιερωμένων τεχνικών διαχείρισης στον τομέα της υγείας αποτελούν ερεθίσματα για την ...