Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως αντικείμενο την παρουσίαση και εφαρμογή συστημικών προσεγγίσεων, με σκοπό τη διαμόρφωση της στρατηγικής μίας επιχείρησης. Αρχικά γίνεται μία παρουσίαση των βασικών ...