Αναζήτηση
Αποτελέσματα 181-190 από 306
Μέτρηση της ικανοποίησης πελατών σε εταιρεία παροχής υπηρεσιών internet (ISP)
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2001)
Σήμερα όλοι πια αναγνωρίζουν τον πελάτη ως το κεντρικό στοιχείο σε ένα σύστημα παροχής υπηρεσιών, μια και αυτός είναι τελικά ο αποδέκτης των αποτελεσμάτων του συστήματος. Οι σύγχρονοι οργανισμοί έχουν διαπιστώσει ότι η ...
Πελατοκεντρική στρατηγική και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μέσω της ικανοποίησης των πελατών : η περίπτωση του τραπεζικού κλάδου
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2015-12)
Στο σύγχρονο, έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον, οι επιχειρήσεις δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στην πελατοκεντρική λειτουργία τους, θέτοντας την ικανοποίηση ως τον σημαντικότερο οδηγό για τις δράσεις τους. Η ικανοποίηση των πελατών ...
Επίτευξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος μέσω διοίκησης ολικής ποιότητας. Εφαρμογή στις Ε.Δ.
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2019-06)
Η ύπαρξη της φιλοσοφίας της ΔΟΠ στις ΕΔ ξεκινάει από τη δεκαετία του ’40, όταν ο αμερικάνικος στρατός προσπάθησε να εφαρμόσει για πρώτη φορά τον ποιοτικό έλεγχο. Ήταν ο πρόδρομος της ολοκληρωμένης ΔΟΠ, την οποία θα ενσωμάτωνε ...
Η Βασιλεία II και οι επιπτώσεις στις ελληνικές επιχειρήσεις
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2017)
Το σύγχρονο χρηματοπιστωτικό περιβάλλον χαρακτηρίζεται από ραγδαίες εξελίξεις και πολλούς πιστωτικούς κινδύνους. Τα πιστωτικά ιδρύματα επομένως, καλούνται να διαχειριστούν και να αντιμετωπίσουν τουλάχιστον τους περισσότερους. ...
Σύγχρονες τάσεις ανάλυσης χαρτοφυλακίων αλυσίδας εφοδιασμού & στρατηγικές εφοδιασμού
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2016)
Η διοίκηση εφοδιασμού αναπτύχθηκε από την δεκαετία του 80 λόγω της αύξησης της συμμετοχής των προμηθειών στο συνολικό κόστος παραγωγής αλλά και της ανάπτυξης της τεχνολογίας. Πλέον, οι περισσότερες σύγχρονες επιχειρήσεις ...
Διαχείριση περιβαλλοντικής ποιότητας σε λιμενικές εγκαταστάσεις : η περίπτωση υπηρεσιών παραλαβής και διαχείρισης αποβλήτων πλοίων στο λιμάνι του Πειραιά
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2015)
Η παρούσα μελέτη εστιάζει στο θεσμικό πλαίσιο προστασίας του περιβάλλοντος στα λιμάνια. Συγκεκριμένα γίνονται αναφορές στον τρόπο με τον οποίο η λιμενική λειτουργία επιβαρύνει το περιβάλλον, αλλά και στο θεσμικό πλαίσιο ...
Operational excellence in construction
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2022-11-21)
Η τεχνολογική εξέλιξη της ποιότητας και η συμβολή της πληροφορικής
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2023-04)
Στην εποχή όπου η παγκοσμιοποίηση και οι ραγδαίες εξελίξεις της τεχνολογίας απαιτούν προσαρμοστικότητα και ευελιξία σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, η διασφάλιση υψηλής ποιότητας φαίνεται να αποτελεί το κλειδί για ...
Ανασχεδιασμός Επιχειρησιακών Διαδικασιών στον κλάδο των logistics: μελέτη περίπτωσης ελληνικής επιχείρησης
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2020-09-05)
Η μεθοδολογία του Ανασχεδιασμού Επιχειρηματικών Διαδικασιών αποτελεί μία από την σημαντικότερες προσεγγίσεις διαχείρισης αλλαγών σε έναν οργανισμό με σκοπό τη ραγδαία βελτίωση της αποδοτικότητας του, του επιπέδου ποιότητας ...
Διαχείριση έργου του νομικού αρχείου Δήμου Αθηνών : ψηφιοποίηση, τεκμηρίωση, διαχείριση, αρχειοθέτηση & ανάδειξη
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2016-02)
παρούσα εργασία πραγματεύεται την εφαρμογή των αρχών και των
εργαλείων της Διαχείρισης Έργων στη Δημόσια Διοίκηση. Αφού
παρουσιάσουμε την αναγκαιότητα τόσο της ευρύτερης επιστήμης της
Διαχείρισης Έργων, όσο και της ...