Πλοήγηση ανά Θέμα / Λέξη-Κλειδί "Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες -- Τεχνολογικές καινοτομίες"
Αποτελέσματα 9-24 από 24
-
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (customer relationship management) στον ελληνικό τραπεζικό χώρο
(2010-04-20)Ο Τραπεζικός κλάδος διακατέχεται από έντονο ανταγωνισμό για την αύξηση του μεριδίου αγοράς. Τα τελευταία έτη όμως έχει σημειωθεί μία αλλαγή στον προσανατολισμό των τραπεζών, έχοντας ως στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του ... -
Εφαρμογή συστημάτων CRM στην ηλεκτρονική τραπεζική στην Ελλάδα
(2007-06-25)Οι υπηρεσίες του χρηματοπιστωτικού τομέα που παρέχονται μέσω Διαδικτύου, προσφέρουν ένα πραγματικό όφελος και χρησιμοποιούνται με τον καλύτερο τρόπο. Σήμερα, το επίπεδο ηλεκτρονικών τραπεζικών εργασιών είναι αρκετά καλό ... -
Η διαδικτυακή τραπεζική στην Ελλάδα. Η στάση των χρηστών υπό το πρίσμα της εξοικείωσης, της αφοσίωσης και του W-O-M
(2013-03-27)Ο βασικός σκοπός αυτής της έρευνας είναι η κατηγοριοποίηση των Ελλήνων ως προς την εξοικείωση με το Internet Banking (χαμηλή, μέτρια ή υψηλή εξοικείωση), καθώς και η εύρεση της διάρκειας και της συχνότητας χρήσης. Αυτό θα ... -
Ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες: μελέτη περίπτωσης ικανοποίησης πελατών σε συγκεκριμένη τράπεζα
(2012-09-24)Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελείται από έξι κεφάλαια, στα πρώτα τρία κεφάλαια αναπτύσσονται έννοιες και θεωρίες περί την έννοια του e-banking. Στο πρώτο κεφάλαιο, θα αναφερθούν οι βασικές έννοιες και ετοιμολογίες του ... -
Ηλεκτρονική απεικόνιση διαδικασιών με την χρήση του εργαλείου Άρης στην Τράπεζα Πειραιώς
(2011-11-09)Στην παρούσα εργασία παρουσιάζεται πως η Τράπεζα Πειραιώς μπορεί να μεταβεί από την ποσοτική ανάλυση των διαδικασιών της με την χρήση του εργαλείου ARIS Simulator, σε μια ολοκληρωμένη μεθοδολογία αξιολόγησης αυτών με την ... -
Ηλεκτρονική τραπεζική
(2012-05-23)Στα ακόλουθα κεφάλαια της εργασίας, περιγράφεται τόσο ο τρόπος και το νομικό πλαίσιο λειτουργίας του τραπεζικού συστήματος στην Ελλάδα, και κατά συνέπεια οι αρχές και οι στόχοι λειτουργίας των ηλεκτρονικών υποκαταστημάτων ... -
Ηλεκτρονική τραπεζική (E-Banking)
(2007-07-09)Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η εξέταση της ηλεκτρονικής τραπεζικής (e-banking) τόσο σε επίπεδο περιγραφής των υπηρεσιών που μπορεί να προσφέρει, όσο και σε επίπεδο προσφερόμενων υπηρεσιών από τις Ελληνικές ... -
Ηλεκτρονική τραπεζική : εφαρμογές σε ελληνικές τράπεζες του δημοσίου και ιδιωτικού τομέα
(2011-03-11)Ο κυριότερος λόγος για την εξάπλωση της ηλεκτρονικής τραπεζικής είναι η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, αφού η διενέργεια ηλεκτρονικών αγορών απαιτεί την ύπαρξη ολοκληρωμένων και αξιόπιστων συστημάτων e-banking. Επίσης, ... -
Ηλεκτρονική τραπεζική στις διεθνείς αγορές : βασικά χαρακτηριστικά, εξέλιξη και προοπτικές
(2011-03-14)Μια ραγδαία αναπτυσσόμενη υπηρεσία του διαδικτύου, είναι εδώ και λίγα χρόνια η ηλεκτρονική τραπεζική (e-banking). Βέβαια, το e-banking σαν δυνατότητα υπάρχει από τη δεκαετία του 1980, ωστόσο τότε αποτελούσε προνόμιο λίγων ... -
Μελέτη παραγόντων ολοκλήρωσης που επηρεάζουν τα τραπεζικά πληροφοριακά συστήματα και ιδιαίτερα την ηλεκτρονική τραπεζική
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2015)Η μη ύπαρξη ενός μεθοδολογικού πλαισίου λήψης αποφάσεων για την υιοθεσία της Υπηρεσιοστρεφούς Αρχιτεκτονικής (ΥΑ) στην ηλεκτρονική τραπεζική αποτελεί σημαντικό ερευνητικό πρόβλημα. Για το λόγο αυτό ο βασικός σκοπός της ... -
Ο ρόλος του Internet και των νέων τεχνολογιών στο χρηματοπιστωτικό τομέα και οι στρατηγικές επιλογές των πιστωτικών ιδρυμάτων
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2001)Σκοπός της διπλωματικής αυτής εργασίας είναι να αναλύσει το πώς ο χρηματοπιστωτικός τομέας θα επηρεαστεί από την ολοένα αυξανόμενη διάδοση του Internet και των νέων τεχνολογιών σαν κανάλι διανομής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών ... -
Στρατηγική των γαλάζιων ωκεανών & διοίκηση ολικής ποιότητας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2015-05-26)Η παρούσα διπλωματική εργασία ασχολείται με την στρατηγική των γαλάζιων ωκεανών και την διοίκηση ολικής ποιότητας. Ουσιαστικά προσπαθεί να εξετάσει τη σχέση των δύο αυτών πολύπλοκων και πολυδιάστατων εννοιών. Προκειμένου ... -
Στρατηγικός σχεδιασμός CRM : η περίπτωση της ελληνικής τράπεζας
(2010-06-14)Στο σύγχρονο επιχειρηματικό στίβο, όπου κυριαρχεί ο έντονος ανταγωνισμός και ταυτόχρονα το κόστος προσέλκυσης νέων πελατών αυξάνεται, οι επιχειρήσεις προκειμένου να παραμείνουν ανταγωνιστικές και βιώσιμες θέτουν σαν επίκεντρο ... -
Τα διατραπεζικά συστήματα της ΔΙΑΣ Α.Ε.
(2012-05-31)Η παρούσα Μεταπτυχιακή Διατριβή επιχειρεί μια αναλυτική παρουσίαση της λειτουργίας της εταιρείας ΔΙΑΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Α.Ε. (ΔΙΑΣ Α.Ε.), από την ίδρυσή της έως σήμερα, η οποία αποτελεί το εθνικό σύστημα πληρωμών της ... -
Το κινητό εμπόριο στην απόκτηση & διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2014-11-21)Η ταχύτατη εξέλιξη της τεχνολογίας έχει συμβάλει στη δημιουργία μίας ψηφιακής κοινωνίας. Με τη χρήση των τεχνολογικών καινοτομιών τροποποιούνται όχι μόνο οι επιχειρηματικές δραστηριότητες αλλά και οι μεμονωμένες δραστηριότητες ... -
Υλοποίηση & εφαρμογή του e-banking και των συστημάτων CRM στο σύγχρονο τραπεζικό χώρο
(2009-07-22)Ένα πολύ σημαντικό θέμα που απασχολεί όλες τις επιχειρήσεις και τις τράπεζες είναι η προσέλκυση και η διατήρηση των πελατών τους. Η διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) θεωρείται ένας από τους πιο καινοτόμους και σύγχρονους ...