Μικρομεσαία επιχείρηση (ΜΜΕ) και τράπεζες : online έρευνα ικανοποίησης του επαγγελματία πελάτη από την τράπεζα Χ

Χρυσανθακόπουλος, Θεόδωρος

dc.contributor.advisor	Τσόγκας, Μάρκος - Μάριος
dc.contributor.author	Χρυσανθακόπουλος, Θεόδωρος
dc.date.accessioned	2016-02-22T09:08:28Z
dc.date.available	2016-02-22T09:08:28Z
dc.date.issued	2013
dc.identifier.uri	https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/8499
dc.description.abstract	Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη της σχέσης ΜΜΕ και Τραπεζών καθώς επίσης και της ικανοποίησης που λαμβάνουν από τη σχέση αυτή. Η παρούσα έρευνα εστιάζει στην Μικρομεσαία Επιχείρηση ( ΜΜΕ ) που αποτελεί το 90% της εγχώριας οικονομίας. Κάνει εκτεταμένη αναφορά στην υπάρχουσα βιβλιογραφία καταδεικνύοντας τη σημαντικότητα της σχέσης ΜΜΕ, μάρκετινγκ και Τραπεζών. Στη συνέχεια αναλύει στοιχεία ερωτηματολογίου που χορηγήθηκε στους επιχειρηματίες πελάτες διαδικτυακά ( online ) τα οποία σε μια αδρή επισκόπηση αξιολογούνται θετικά αναφορικά με την ποιότητα της εξεταζόμενης σχέσης και γίνεται περαιτέρω ανάλυση των επιμέρους συνιστωσών. Παρατίθενται προβληματισμοί σχετικά με την ποιότητα των ευρημάτων καθώς και την ανάγκη περαιτέρω διερεύνησης της, με δεδομένη την ανάγκη για ποιοτικότερη βελτίωση της εξεταζόμενης σχέσης.	el
dc.format.extent	55	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πειραιώς	el
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Μικρομεσαίες επιχειρήσεις	el
dc.subject	Τραπεζικός χώρος	el
dc.subject	Τουριστικό μάρκετινγκ	el
dc.title	Μικρομεσαία επιχείρηση (ΜΜΕ) και τράπεζες : online έρευνα ικανοποίησης του επαγγελματία πελάτη από την τράπεζα Χ	el
dc.type	Master Thesis	el
dc.contributor.department	Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων	el
dc.contributor.master	Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων για Στελέχη (Executive MBA)	el
dc.subject.keyword	Πελατειακές σχέσεις	el

Files in this item

Name:: Xrisathakopoulos_Theodoros.pdf
Size:: 1.649Mb
Format:: PDF
Description:: Μεταπτυχιακή διατριβή

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων
Department of Business Administration

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές