Το στρατηγικό μάνατζμεντ και ο ψηφιακός μετασχηματισμός σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα

Abstract

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί μια από τις πιο σημαντικές διαδικασίες αλλαγής και εκσυγχρονισμού των οργανισμών σήμερα, τόσο στον δημόσιο όσο και στον ιδιωτικό τομέα. Με την ενσωμάτωση τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη, το υπολογιστικό νέφος, η ανάλυση δεδομένων και οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες, έχουν επέλθει ριζικές αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας και αποδοτικότητας των οργανισμών. Επιπλέον, το στρατηγικό μάνατζμεντ διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην επιτυχημένη ενσωμάτωση των ψηφιακών τεχνολογιών, διαμορφώνοντας το πλαίσιο για τη βιώσιμη και αποτελεσματική αξιοποίησή τους. Στον δημόσιο τομέα, η ψηφιοποίηση των διοικητικών διαδικασιών και η ανάπτυξη συστημάτων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης έχουν στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας, τη μείωση της γραφειοκρατίας και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών. Στον ιδιωτικό τομέα, η υιοθέτηση των ψηφιακών τεχνολογιών έχει ενισχύσει την καινοτομία, αυξάνοντας την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων και επιτρέποντας την ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών μοντέλων. Η παρούσα εργασία διερευνά τις επιπτώσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού και στους δύο τομείς, αναδεικνύοντας τα οφέλη, τις στρατηγικές και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί. Μέσω παραδειγμάτων όπως οι περιπτώσεις της Amazon, της Tesla και του συστήματος myDATA στην Ελλάδα, αναδεικνύονται οι διαφορές και οι ομοιότητες στις εφαρμογές του ψηφιακού μετασχηματισμού. Τέλος, γίνεται σύγκριση των επιπτώσεων, των μελλοντικών τάσεων και των στρατηγικών προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί κατά τη μετάβαση στον ψηφιακό κόσμο.