Η επίδραση των τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών (ΙCT) στους κλάδους των χερσαίων εμπορευματικών μεταφορών και των logistics

Abstract

Σε αυτήν την εργασία μελετάται η εφαρμογή των Τεχνολογιών Πληροφοριών και Επικοινωνιών (Information and Communication Technologies – ICT) τα οποία αποτελούν κατηγορία των Έξυπνων Μεταφορικών Συστημάτων (Intelligent Transportation Systems, ITS), στους τομείς των εμπορευματικών μεταφορών και των logistics. Γίνονται εκτιμήσεις για την ανταπόκριση των διαφόρων συμμετεχόντων της εφοδιαστικής αλυσίδας (εταιρείες παροχής υπηρεσιών logistics – 3PL/4PL/LPL, εταιρείες υπηρεσιών αποθήκευσης / διανομής, διαμεταφορείς, εταιρείες διαχείρισης στόλων οχημάτων – φορτηγών, κατασκευαστικές εταιρείες συστημάτων πληροφοριών και επικοινωνιών, κλπ.) στη λειτουργία των Τεχνολογιών Πληροφοριών και Επικοινωνιών και επίκεντρο της είναι η επίδραση τους στην καλύτερη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας καθώς και στα οφέλη και στα κόστη των χρηστών παγκοσμίως. Οι εκτιμήσεις προκύπτουν μέσα από διάφορες έρευνες του εξωτερικού σχετικά με την επίδραση των τεχνολογιών αυτών που παρατηρείται συνηθέστερα. Μελετάται η εφαρμογή των τεχνολογιών αυτών στον ελλαδικό χώρο. Η εργασία αυτή περιλαμβάνει και μια έρευνα που έλαβε χώρα στους χώρους ορισμένων από τους συμμετέχοντες της εφοδιαστικής αλυσίδας, με σκοπό να έχουμε ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα για τη χρήση τέτοιων τύπων τεχνολογιών από την πλευρά των εταιρειών - χρηστών. Σύμφωνα με αυτή την έρευνα βλέπουμε κατά πόσο οι συμμετέχοντες ή πελάτες είναι ενημερωμένοι για τα συστήματα, εάν είναι ευχαριστημένοι από τη λειτουργία τους γενικότερα ή κατά πόσο αναμένεται να είναι μελλοντικά. Οι Τεχνολογίες Πληροφοριών και Επικοινωνιών είναι τόσο ένα καινούριο όσο και πολλά υποσχόμενο φαινόμενο για την Ελλάδα και τις επιχειρήσεις που λειτουργούν εδώ, γι’ αυτό και η μελέτη αποτελεί μια αποτελεσματική ένδειξη για την εφαρμογή των τεχνολογιών αυτών στην χώρα και πρόβλεψη για περαιτέρω εφαρμογή στο μέλλον.