Ηλεκτρονικό εμπόριο και ναυτιλία : ασφάλεια και στρατηγικές επένδυσης και απόδοσης στο e-Commerce

Abstract

Αυτή η έρευνα αποτελεί μια προσπάθεια καταγραφής των ηλεκτρονικών εφαρμογών που υφίστανται στο χώρο, καθώς και των τάσεων του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ειδικότερα, επικεντρώνεται σε εφαρμογές online ναυλώσεων μεταξύ επιχειρήσεων. Αυτές οι εφαρμογές αναλύονται σε όρους διαδικασίας επικοινωνίας - τεχνολογίας, θεμάτων κουλτούρας, καθώς και κοινωνικο-οικονομικών και πολιτικών παραγόντων. Ο κύριος σκοπός της είναι να καταδείξει τον τρόπο με τον οποίο οι ναυτιλιακοί οργανισμοί, και πιο συγκεκριμένα οι πλοιοκτήτριες, οι ναυλομεσιτικές (charteres) και μεσιτικές (shipbrokers) εταιρίες, πραγματοποιούν τη μετάβαση από την παραδοσιακή στην ηλεκτρονική επιχείρηση, καθώς και τους παράγοντες που βοηθούν αλλά και περιορίζουν τη μετάβαση αυτή. Η εργασία είναι δομημένη σε επτά κεφάλαια, στα οποία αναφέρονται το θέμα που πραγματεύεται η εργασία, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ζητήματα τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνίας, όπως είναι το Internet, τα Intranets και Extranets, καθώς και θέματα σχετικά με το Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Αναλυτικότερα, δίνεται ο ορισμός του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, αναλύεται και περιγράφεται σε όρους ναυτιλιακών εφαρμογών μεταξύ των επιχειρήσεων. Επίσης εξετάζονται εξονυχιστικά οι τάσεις που επικρατούν στους ναυτιλιακούς οργανισμούς, τα εμπόδια που συναντούνται καθώς και άλλα ζητήματα αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Εξετάζεται η Αγορά των Ναυλώσεων και των Μεσιτών. Πιο συγκεκριμένα, αναλύονται οι online υπηρεσίες που προσφέρονται, περιγράφονται τα συστήματα πλειστηριασμών, όπως επίσης και οι online διαπραγματεύσεις. Επιπρόσθετα, αναφέρονται μερικά αντιπροσωπευτικά παραδείγματα και εξετάζονται τα χαρακτηριστικά τους. Τέλος γίνεται αναφορά στην ασφάλεια του διαδικτύου, στις πολιτικές ασφάλειας καθώς και στις διάφορες στρατηγικές απόδοσης και στις στρατηγικές επιβίωσης από την ηλεκτρονική καταστροφή.