Στις μέρες μας οι βιομηχανίες βρίσκονται σε ένα περιβάλλον διαρκούς πίεσης προκειμένου να παράγουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του ολοένα και ταχύτερα, οικονομικότερα και καλύτερα, να βελτιώσουν το επίπεδο ικανοποίησης ...