Τα τελευταία χρόνια, έχει δοθεί ιδιαίτερη έμφαση στις μεθόδους βελτίωσης της ποιότητας και διεργασιών στους τομείς της φαρμακευτικής και υγειονομικής περίθαλψης, με γνώμονα την επιτακτική ανάγκη να ενισχυθούν η εμπειρία ...