Η παρούσα διπλωματική έχει ως στόχο την ανάδειξη της σημασίας της διαδικασίας του στρατηγικού μάνατζμεντ σε μια σύγχρονη επιχείρηση λιανικής όπως η «ΠΛΑΙΣΙΟ ΚΟΜΠΙΟΥΤΕΡΣ» και πως μπορεί να αποτελέσει πηγή ανταγωνιστικού ...