Το ψυχολογικό συμβόλαιο ως παράγοντας επίδρασης στον παρουσιασμό στον τραπεζικό τομέα

Abstract

Η συγκεκριμένη εργασία θα προσπαθήσει να αναλύσει το είδος του Ψυχολογικού Συμβολαίου που αναπτύσσεται από τους εργαζομένους στον κλάδο των τραπεζών και να το συγκρίνει μεταξύ εργαζομένων σε τράπεζες υπό εκκαθάριση και σε λοιπές τράπεζες (υπό κανονική λειτουργία). Επιπλέον εξεταζόμενες μεταβλητές θα είναι ο Παρουσιασμός και η Εργασιακή Δέσμευση. Τέλος θα γίνει απόπειρα συσχετισμού του καθεστώτος λειτουργίας της τράπεζας με όλες τις παραπάνω καταστάσεις. Πιο αναλυτικά, στο Κεφάλαιο 1, θα γίνει λεπτομερής περιγραφή της θεωρίας και της διαθέσιμης βιβλιογραφίας γύρω από την έννοια του Ψυχολογικού Συμβολαίου, τις διαστάσεις, τα είδη και το φαινόμενο της Διάρρηξης Ψυχολογικού Συμβολαίου. Στο Κεφάλαιο 2, θα περιγραφεί η έννοια του Παρουσιασμού και θα γίνει αναφορά στη σχέση με τον Απουσιασμό, τις πηγές και τις συνέπειες του φαινομένου. Στο Κεφάλαιο 3, θα αναλυθεί το φαινόμενο της Εργασιακής Δέσμευσης, περιγράφοντας τους ορισμούς της έννοιας, τους συσχετισμούς και διάφορους παράγοντες συνεισφοράς που επιδρούν στην Εργασιακή Δέσμευση. Στο Κεφάλαιο 4, θα γίνει μετάβαση από το θεωρητικό τμήμα της εργασίας στο πρακτικό, περιγράφοντας τη μεθοδολογία που ακολουθήθηκε για τη συγκέντρωση του δείγματος των ερωτηματολογίων, τις κλίμακες και τις ερωτήσεις που τα ερωτηματολόγια περιείχαν καθώς και τις ερωτήσεις που έγιναν για τη συγκέντρωση δημογραφικών στοιχείων. Στο Κεφάλαιο 5, θα γίνει η παράθεση των υποθέσεων της εργασίας οι οποίες, με τη βοήθεια των Αποτελεσμάτων (Περιγραφική Στατιστική και Στατιστική Ανάλυση) του Κεφαλαίου 6, θα επαληθευτούν ή θα καταρριφθούν στα πλαίσια των Συμπερασμάτων του Κεφαλαίου 7. Στο ίδιο Κεφάλαιο θα περιγραφούν και τυχόν περιορισμοί της εν λόγω έρευνας, περιθώρια για μελλοντική έρευνα και πεδία εφαρμογής των ευρημάτων.