Προσδιορισμός των χαρακτηριστικών που συμβάλλουν στην ικανοποίηση του πελάτη στην τραπεζική ιδιωτών πελατών (retail banking): μελέτη περίπτωσης.
| dc.contributor.author | Δουλάμης, Αναστάσιος Ι. | |
| dc.date.accessioned | 2006-04-03T11:55:37Z | |
| dc.date.available | 2003-04-18T11:14:36Z | |
| dc.date.issued | 2002-12-01T11:14:36Z | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/69 | |
| dc.description.abstract | Η παρούσα εργασία έχει ως σκοπό να προσδιορίσει τα στοιχεία που συμβάλλουν στην ικανοποίηση των πελατών στην τραπεζική ιδιωτών πελατών τραπεζικού ομίλου, που δρα στον ελληνικό χώρο. | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language.iso | el | |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.el | |
| dc.subject | Ποιοτικός έλεγχος | |
| dc.subject | Ικανοποίηση καταναλωτών | |
| dc.subject | Retail banking | |
| dc.subject | Τραπεζική ιδιωτών πελατών | |
| dc.title | Προσδιορισμός των χαρακτηριστικών που συμβάλλουν στην ικανοποίηση του πελάτη στην τραπεζική ιδιωτών πελατών (retail banking): μελέτη περίπτωσης. | |
| dc.type | Master Thesis | |
| europeana.isShownAt | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/69 | |
| europeana.type | IMAGE | |
| dc.format.bytes | 382053 bytes |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
-
Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων
Department of Business Administration



