Το ηλεκτρονικό εμπόριο και οι επιπτώσεις στο κόστος λειτουργίας των επιχειρήσεων

Abstract

Στόχος της παρούσα εργασίας είναι η μελέτη της πρακτικής του ηλεκτρονικού εμπορίου και οι επιπτώσεις της στα οικονομικά αποτελέσματα της επιχείρησης. Θα επιχειρηθεί να συνδεθεί με το κόστος λειτουργίας των επιχειρήσεων και να διαπιστωθεί το μέγεθος με το οποίο μπορεί να επηρεάσει και να διαμορφώσει την κερδοφορία τους. Αρχικά θα δοθεί ένας ορισμός του ηλεκτρονικού εμπορίου και στη συνέχεια θα αναζητηθούν οι μορφές και οι επιμέρους κατηγορίες του. Θα εξετασθούν μεμονωμένα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις εμπλεκόμενες πλευρές, ενώ θα πραγματοποιηθεί μια σύντομη αναφορά στις τεχνολογίες που καθιστούν τη συγκεκριμένη μέθοδο λειτουργική και ασφαλή. Στη συνέχεια της εργασίας θα αναλυθούν οι επιδράσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου στην επιχείρηση, τι αντίκτυπο έχει στο διεθνές εμπόριο αλλά και στην απασχόληση. Πως οι άνθρωποι το εμπιστεύονται για τις συναλλαγές αλλά και ποιες απειλές κρύβει. Τέλος, παρουσιάζονται λύσεις για ασφαλή συναλλαγές και πως ο νόμος προστατεύει αυτές τις συναλλαγές. Τέλος. επικεντρώνεται στη Β2Β μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου γιατί πολλές έρευνες έχουν γίνει για τη μέτρηση και τον προσδιορισμό της αξίας του ηλεκτρονικού εμπορίου σε επίπεδο λιανικής πώλησης ή B2C, αλλά πολύ λιγότερες έρευνες και βιβλιογραφία έχει δημιουργηθεί για τη μέτρηση της αξίας του ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ των επιχειρήσεων. Έτσι συγκρίνονται οι δύο μέθοδοι προμηθειών (χειρόγραφη - ηλεκτρονική), εστιάζοντας στις ηλεκτρονικές προμήθειες διότι μέσω μείωσης του κόστους απόκτησης των υλικών και των προϊόντων επηρεάζονται τα οικονομικά αποτελέσματα των επιχειρήσεων. Θεωρείται αναγκαίο για να μην «εγκλωβιστεί» η εργασία σε θεωρίες και γενικότητες, αλλά να πραγματοποιηθεί εμπεριστατωμένη μελέτη με βάσει πραγματικές ποσοτικές έρευνες, διεθνώς αναγνωρισμένων εταιριών και να επιχειρηθεί με αριθμούς αποτύπωση της θεωρίας στην πράξη, αποδίδοντας την αλλαγή που επέρχεται στα οικονομικά αποτελέσματα των επιχειρήσεων κατά την μετάβαση στην χρήση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Επίκεντρο της παρούσας μελέτης θα είναι η ελληνική αγορά. Κατά πόσο οι ελληνικές επιχειρήσεις κάνουν χρήση των ηλεκτρονικών μεθόδων, σε τι οφείλεται η μη πιθανή ευρεία χρήση και το κατά πόσο διαφέρει η παρούσα μέθοδος και πρακτική σε σχέση με την εξεταζόμενη. Μέσω της σύγκρισης των δύο μεθόδων θα επιχειρηθεί να διαπιστωθεί και η αλλαγή που επέρχεται στο ζητούμενο εν τέλει, που δεν είναι άλλο από τη μείωση του κόστους λειτουργίας και την παράλληλη αύξηση του κέρδους.