Outsourcing πληροφοριακών συστημάτων : εφαρμογή στην Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας

Abstract

Η εξέλιξη ενός πληροφοριακού συστήματος στην Πολιτική Αεροπορία είναι ο σκοπός της παρούσας εργασίας. Κυρίως η εφαρμογή εστιάζεται στην καλύτερη και χωρίς καθυστερήσεις παρακολούθηση των εσόδων της συγκεκριμένης υπηρεσίας. Ο σχεδιασμός του νέου πληροφοριακού συστήματος γίνεται Outsourced και το κυρίως θέμα της εργασίας είναι η ανάλυση του outsourcing των πληροφοριακών συστημάτων και η εφαρμογή του στον δημόσιο τομέα. Η αναφορά της μελέτης στον δημόσιο τομέα έχει τα εξής χαρακτηριστικά σύμφωνα με τον συγγραφέα της εργασίας : πρώτα από όλα να καταδείξει πως ο δημόσιος τομέας αναθέτει συνήθως σε outsourcing εταιρίες τον σχεδιασμό και την μετέπειτα υποστήριξη των πληροφορικών συστημάτων. Έτσι, λοιπόν θεωρήθηκε πως ένα από τα βασικότερα μέρη σε μια διαδικασία για outsourcing είναι το βασικό βήμα, αυτό δηλαδή που ένας οργανισμός αναρωτιέται αν θα πρέπει να καταφύγει σε outsourcing ή όχι outsourcing, και αν ναι, τί είδους outsourcing θα πρέπει να επιλέξει. Με βάση το σκεπτικό αυτό η εργασία προσανατολίζεται στην δημιουργία ενός μοντέλου λήψης απόφασης για outsourcing. Το μοντέλο αυτό θα πρέπει να λαμβάνει υπόψιν τα στοιχεία τα οποία αφ΄ ενός είναι σημαντικά και αφ΄ ετέρου η ύπαρξη ή η απουσία τους αιτιολογούν την απόφαση για in sourcing ή outsourcing.