Ηγεσία και παρακίνηση σε επιχειρηματικό περιβάλλον

Abstract

Η παρούσα εργασία με τίτλο «Hγεσία και Παρακίνηση σε Επιχειρηματικό Περιβάλλον» έχει στόχο να μελετήσει τους τρόπους παρακίνησης των εργαζομένων στον δημόσιο και ιδιωτικό τομέα έτσι όπως διαμορφώνονται ανάλογα με τον τρόπο διοίκησης. Περιλαμβάνει δύο μέρη εκ των οποίων το πρώτο μέρος αφορά την θεωρητική προσέγγιση βάσει βιβλιογραφικής ανασκόπησης και συλλογής δευτερογενών δεδομένων (άρθρα, επίσημους διαδικτυακούς τόπους), ενώ το δεύτερο μέρος αναφέρεται στην εμπειρική έρευνα που βασίζεται σε συνεντεύξεις υπό μορφή ερωτηματολογίων και παρουσιάζει τα σχετικά αποτελέσματα. Η εργασία αποτελείται συνολικά από έξι κεφάλαια. Το πρώτο κεφάλαιο εισάγει τον αναγνώστη στην έννοια της διοίκησης, επιχειρώντας μια σύντομη ιστορική αναδρομή της διοίκησης. Το δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζει τους όρους ηγεσία, ηγέτης, μάνατζερ και περιγράφει τα βασικά χαρακτηριστικά του ηγέτη-μάνατζερ, οι βασικές λειτουργίες της επιχείρησης και οι διοικητικές δεξιότητες του μάνατζερ. Μελετώνται οι θεωρίες της ηγεσίας και αναλύονται τα διάφορα στυλ ηγεσίας όπως αναλύονται στη βιβλιογραφία. Το τρίτο κεφάλαιο ασχολείται με την παρακίνηση, παρουσιάζοντας τις θεμελιώδεις θεωρίες παρακίνησης σύμφωνα με τις βιβλιογραφικές πηγές. Επίσης, αναλύονται η συμπεριφορά και οι στάσεις των υφισταμένων στο επιχειρηματικό περιβάλλον και στο τέλος του κεφαλαίου αναλύεται ο ρόλος της παρακίνησης στις οικονομικές μονάδες. Το τέταρτο και τελευταίο κεφάλαιο της θεωρητικής προσέγγισης της εργασίας συσχετίζει τα θέματα ηγεσίας και παρακίνησης στο επιχειρηματικό περιβάλλον, παρουσιάζοντας την αποτελεσματικότητα του ηγέτη-μάνατζερ, τις διαστάσεις στη συμπεριφορά του ηγέτη και παρατίθεται μια μελέτη περίπτωσης ενός αποτελεσματικού ηγέτη. Ακόμη, γίνεται αναφορά στις ανάγκες των εργαζομένων για παρακίνηση και στο τέλος του κεφαλαίου αναλύονται οι τεχνικές παρακίνησης. Στο πέμπτο κεφάλαιο αναφέρεται ο στόχος της έρευνας και η μεθοδολογία βάσει της οποίας διεξήχθη η παρούσα διερευνητική μελέτη. Εν συνεχεία παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας βάσει στατιστικής ανάλυσης που παρουσιάζονται με μορφή γραφημάτων ποσοστών για τις αντίστοιχες απαντήσεις. Το έκτο κεφάλαιο περιλαμβάνει την συνοπτική ανάλυση των αποτελεσμάτων της εμπειρικής έρευνας και τα συμπεράσματα τα οποία προκύπτουν από την συσχέτιση της θεωρίας με τα σχετικά ευρήματα. Από τα συμπεράσματα που προκύπτουν παίρνουμε πληροφορίες που αφορούν τον τρόπο που παρακινούνται οι εργαζόμενοι σύμφωνα με τον τρόπο διοίκησης των στελεχών που τους διευθύνουν.