Εκπαίδευση στελεχών : ανάλυση περίπτωσης Τράπεζας της Ελλάδος

Abstract

Η εργασία αναφέρεται στην εκπαίδευση και ανάπτυξη στελεχών και παρουσιάζει την περίπτωση εκπαίδευσης στελεχών στην Τράπεζα της Ελλάδος. Αναλύει το στρατηγικό ρόλο της εκπαίδευσης και πως αυτός ενισχύεται στη σημερινή πραγματικότητα του έντονου ανταγωνισμού και της παγκόσμιας οικονομικής ύφεσης. Στη συνέχεια, η εργασία εξετάζει την επαγγελματική εκπαίδευση, τη θεώρησή της ως επένδυση και την άμεση σχέση της με την ανάπτυξη των στελεχών ως ατόμων αλλά και ως μελών ενός οργανισμού. Στο ίδιο κεφάλαιο τεκμηριώνεται και η ανάγκη για συνεχή και δια βίου εκπαίδευση των στελεχών στο πλαίσιο της κουλτούρας του οργανισμού. Επιπρόσθετα, αφιερώνεται ένα κεφάλαιο στην ανάλυση αναγκών για εκπαίδευση των στελεχών και γίνεται αναφορά στη μεθοδολογία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να εντοπιστούν οι συγκεκριμένες ανάγκες σε επίπεδο οργανισμού, διεύθυνσης ή ομάδας αλλά και ατόμου. Στο επόμενο κεφάλαιο της εργασίας γίνεται παρουσίαση όλων των βημάτων για το σχεδιασμό και την υλοποίηση του προγράμματος εκπαίδευσης στελεχών και υπογραμμίζεται η καθοριστική σημασία κάθε σταδίου στην τελική επιτυχία του εκπαιδευτικού προγράμματος, με αποκορύφωμα το τελικό στάδιο της αξιολόγησης, όπου γίνεται εκτενής αναφορά στα εργαλεία με τα οποία αυτή υλοποιείται. Τέλος, αναφέρεται η περίπτωση της Τράπεζας της Ελλάδος όπου παρουσιάζεται η κουλτούρα και οι πρακτικές που ακολουθεί ο οργανισμός σχετικά με την εκπαίδευση των στελεχών του στο πλαίσιο και της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας.