Διεπιχειρησιακά συστήματα ηλεκτρονικού επιχειρείν με χρήση υπηρεσιών διαδικτύου

Abstract

Η παρούσα διατριβή έχει ως αντικείμενο την διερεύνηση του βαθμού χρήσης, ή της αντίληψης που αφορά την χρήση των Διεπιχειρησιακών Συστημάτων (ΔΠΣ). Τα ΔΠΣ είναι μία κατηγορία Πληροφοριακών Συστημάτων που έλαβε ιδιαίτερη σημασία με την ευρεία διάδοση και υιοθέτηση του διαδικτύου, στα πλαίσια του ηλεκτρονικού επιχειρείν. Ως νέα τεχνική αντιμετωπίστηκε στην σχετική βιβλιογραφία υπό την σκοπιά της καινοτομικής εφαρμογής με πολλά προσδοκώμενα οφέλη, ωστόσο και αρκετούς «ανασταλτικούς» παράγοντες που αφορούν την υιοθέτησή της. Μετά από επισκόπηση της σχετικής βιβλιογραφίας διαπιστώθηκε ότι αρκετοί (ωστόσο όχι πολλοί) ερευνητές μελέτησαν τα ΔΠΣ ή συγκεκριμένες υποκατηγορίες - τεχνικές ΔΠΣ. Η πλειοψηφία αυτών ανέτρεξε στην θεωρία της καινοτομίας και της υιοθέτησης καινοτομικών τεχνολογικών εφαρμογών προκειμένου να προσδιορίσει διαστάσεις που συσχετίζονται με την υιοθέτηση αυτών των συστημάτων. Στα πλαίσια αυτά, η παρούσα διατριβή, παρουσιάζοντας τις προηγούμενες σχετικές έρευνες, βασιζόμενη στα πορίσματά τους και στηριζόμενη στην βασική θεωρία υιοθέτησης τεχνολογικών καινοτομικών εφαρμογών, οδηγήθηκε σε ένα θεωρητικό πλαίσιο που καταδεικνύει τις βασικές σχέσεις μεταξύ των εξεταζόμενων εννοιών. Κύριος σκοπός της έρευνας είναι η εύρεση του βαθμού χρήσης των ΔΠΣ από ελληνικές επιχειρήσεις, η διερεύνηση των αντιλήψεων των στελεχών τους για την χρήση των ΔΠΣ και την πιθανότητα μελλοντικής υιοθέτησής τους. Επιπλέον επιχειρεί την συσχέτιση της χρήσης των ΔΠΣ με την γενικότερη Πληροφοριακή Υποδομή των οργανισμών, καθώς και την στρατηγική που ακολουθούν σε σχέση με τα Πληροφοριακά Συστήματά τους.