Η μεθοδολογία six sigma (6σ): η ελληνική περίπτωση
| dc.contributor.author | Παναγιωτόπουλος, Νικόλαος Κ. | |
| dc.date.accessioned | 2006-04-03T11:58:23Z | |
| dc.date.available | 2003-10-21T11:14:36Z | |
| dc.date.issued | 2003-12-01T11:14:36Z | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/173 | |
| dc.description.abstract | Στην εργασία αυτή περιγράφεται και αναλύεται η μεθοδολογία 6σ και ο τρόπος με τον οποίο συμβάλλει στη βελτίωση των διεργασιών μιας επιχείρησης. Σκοπός της εργασίας είναι η διερεύνηση της στρατηγικής της μεθοδολογίας 6σ, των μετρητικών μεγεθών της και του τρόπου με των οποίων αυτά αλληλοσυνδέονται ούτως ώστε να οδηγήσουν στην μείωση των ελαττωμάτων και στη βελτίωση κάθε είδους διεργασίας, αυξάνοντας έτσι την ικανοποίηση του πελάτη και τα οικονομικά οφέλη της επιχείρησης. Εξίσου σημαντικός σκοπός της εργασίας είναι η μελέτη του τρόπου εφαρμογής της μεθοδολογίας 6σ στις επιχειρήσεις. Για το λόγο αυτό, διεξάγεται μία έρευνα αγοράς με την αποστολή ερωτηματολογίου σε επιχειρήσεις από τον κλάδο της ελληνικής βιομηχανίας. Όσον αφορά τη μεθοδολογία της παρούσας εργασίας, αρχικά γίνεται ανασκόπηση της βιβλιογραφίας και θεωρητική διερεύνηση της μεθοδολογίας 6σ. Στη συνέχεια παρουσιάζονται δύο περιπτώσεις εφαρμογής της μεθοδολογίας 6σ στην μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών και στην συγκριτική αξιολόγηση. | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language.iso | el | |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.el | |
| dc.subject | Στατιστικές μέθοδοι | |
| dc.subject | Six sigma (Quality control standard) | |
| dc.subject | Ποιοτικός έλεγχος | |
| dc.subject | Διοίκηση παραγωγής | |
| dc.title | Η μεθοδολογία six sigma (6σ): η ελληνική περίπτωση | |
| dc.type | Master Thesis | |
| europeana.isShownAt | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/173 | |
| europeana.type | IMAGE | |
| dc.format.bytes | 711768 bytes |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
-
Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων
Department of Business Administration
Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές