Πρακτικές εκπαίδευσης, ανάπτυξης και διατήρησης ανθρώπινου δυναμικού : μελέτη περίπτωσης στο χώρο της υγείας

Abstract

Ο χώρος της υγείας διέρχεται μια περίοδο μεγάλων ανακατατάξεων. Σε μια περίοδο έντονης οικονομικής και κοινωνικής κρίσης, η λειτουργία και ο ρόλος των τμημάτων Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού (HR), αποτελεί πηγή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και ειδικά σε ένα τέτοιο περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό αποκτά μεγαλύτερη σημασία. Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο να διερευνήσει τις πρακτικές εκπαίδευσης, ανάπτυξης και διατήρησης του ανθρώπινου δυναμικού στο χώρο της υγείας. Για την επίτευξη του στόχου αυτού χρησιμοποιείται ένα ημι-δομημένο ερωτηματολόγιο. Στην έρευνα συμμετείχαν υπεύθυνοι εκπαίδευσης και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού ελληνικών επιχειρήσεων στο χώρο της υγείας. Επικοινωνήσαμε με οχτώ εταιρείες συνολικά προκειμένου να ληφθούν τα δεδομένα. Τα συγκεντρωθέντα στοιχεία επεξεργάσθηκαν με τη βοήθεια του προγράμματος Μicrosoft Οffice Εxcel 2010. Βασικό συμπέρασμα της έρευνας που διενεργήθηκε, αποτελεί το γεγονός πως οι ελληνικές επιχειρήσεις στο χώρο της υγείας έχουν υιοθετήσει και χρησιμοποιούν αρκετές μεθόδους και πρακτικές προκειμένου να εκπαιδεύσουν, αναπτύξουν και διατηρήσουν τα ανθρώπινο δυναμικό τους. Τέλος, δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στην αξιολόγηση των προγραμμάτων εκπαίδευσης και στον τρόπο διαχείρισης των ταλαντούχων εργαζομένων.