Η στρατηγική στη διοίκηση των νοσοκομειακών μονάδων με έμφαση στην παρακίνηση και την εκπαίδευση των εργαζομένων

Abstract

Η διαχείριση του διαθέσιμου ανθρώπινου παράγοντα μέσω της στρατολόγησης, της επιλογής, της ανάπτυξης, της αξιοποίησης και της προσαρμογής του μέσα σε έναν οργανισμό καλείται Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων. Οι ανθρώπινοι πόροι, σε μια Νοσοκομειακή Μονάδα, αποτελούν τον βασικό παράγοντα προκειμένου να διασφαλίζεται η δημόσια υγεία, καθώς επίσης να προάγεται η πρόληψη και η έγκαιρη διάγνωση. Οι άνθρωποι ενός οργανισμού υγείας, δεδομένου του δύσκολου έργου που έχουν να επιτελέσουν, είναι αναγκαίο να εναρμονίζονται τόσο με τον οργανισμό όσο και με την ίδια την κοινωνία με τρόπους που να είναι στρατηγικά, ηθικά και κοινωνικά αποδεκτοί. Για την εφαρμογή της διοίκησης αυτής, ο Διοικητής θα πρέπει να έχει γνώση των μοντέλων παρακίνησης και να επιλέγει, μέσα από αυτά, τους τρόπους εκείνους που θα συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων του οργανισμού. Στόχος του είναι η συνεργασία εύρεσης των κατάλληλων ανθρώπων που θα στελεχώσουν την μονάδα, η άριστη συνεργασία μεταξύ τους και η δημιουργία θετικού κλίματος προκειμένου τα μέλη της μονάδας να μπορούν να αποδώσουν και να συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων της μονάδας αυτής. Η εκπαίδευση του προσωπικού της μονάδας είναι ζωτικής σημασίας, δεδομένων των συνεχόμενων εξελίξεων στον χώρο της υγείας μέσα στην παγκόσμια κοινωνία που ζούμε. Έτσι, η επιλογή του κατάλληλου προγράμματος εκπαίδευσης είναι σημαντική, προκειμένου να εναρμονίζεται με τις ανάγκες της νοσοκομειακής μονάδας και να συμβάλλει στην επίτευξη των στόχων της. Γίνεται κατανοητό ότι ο Διοικητής μιας Νοσοκομειακής Μονάδας έχει να επιτελέσει ένα πολύπλοκο και σημαντικό έργο, δεδομένου ότι έχει ως κύριο έργο του τον σχεδιασμό, την οργάνωση, τη διεύθυνση, τον συντονισμό και τον έλεγχο. Οι αποφάσεις που λαμβάνει θα πρέπει να εφαρμόζονται από όλα τα μέλη της Νοσοκομειακής Μονάδας, με στόχο την ποιοτική παροχή φροντίδας υγείας και σεβασμό στον άνθρωπο.