Προσέλκυση και επιλογή προσωπικού στον τραπεζικό και ασφαλιστικό τομέα

Abstract

Η Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων είναι ένας τομέας που αναπτύσσεται ραγδαία στην Ελλάδα και συγκεντρώνει το ενδιαφέρον όχι μόνο των επιχειρήσεων και των στελεχών, αλλά και του επιστημονικού και ακαδημαϊκού κόσμου που αναζητούν νέους τομείς έρευνας και αξιοποίησης των γνώσεων τους. Στην εργασία αυτή παρουσιάζονται οι μέθοδοι προσέλκυσης και επιλογής προσωπικού και τα αποτελέσματα εμπειρικής έρευνας σχετικά με τις μεθόδους που εφαρμόζονται σε ελληνικές εταιρίες του ασφαλιστικού και τραπεζικού τομέα. Εκτός αυτών παρουσιάζεται και μία ακόμη περαιτέρω διάσταση της Διοίκηση Ολικής Ποιότητας στην προσέλκυση υποψηφίων και στην επιλογή προσωπικού. Τις περισσότερες φορές η διαδικασία προσέλκυσης και επιλογής βασίζονται στην αξιολόγηση των τεχνικών δεξιοτήτων των υποψηφίων και λιγότερη βαρύτητα δίνουν στην αξιολόγηση της προσωπικότητας και του χαρακτήρα τους. Στόχος λοιπόν αυτής της εργασίας, είναι να διασαφηνισθούν οι μέθοδοι προσέλκυσης και επιλογής, να διερευνηθεί η εφαρμογή αυτών στον ελλαδικό χώρο με επίκεντρο τον τραπεζικό και ασφαλιστικό τομέα και η εξαγωγή σχετικών συμπερασμάτων.