Ο ρόλος των 3PL στις παγκοσμιοποιημένες αλυσίδες εφοδιασμού

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία, έχει θέμα τον τομέα των εταιριών παροχής υπηρεσιών προς τρίτους ( third party logistics ή 3PL) καθώς και την ανάμειξή τους στην σπουδαιότητα των logistics καθώς και του supply chain management. Και οι τρεις αυτές έννοιες λειτουργούν στην πράξη συμπληρωματικά επιδιώκοντας να επιτύχουν κοινό όφελος και αποτέλεσμα αμοιβαίας απόδοσης στα εμπλεκόμενα μέρη. Η προσέγγιση που επιχειρείται αφορά κυρίως σε παγκόσμια κλίμακα και σε ένα ευρύτερο μείγμα υπηρεσιών και εργαλείων καθότι με αυτόν τον τρόπο εκτιμάται πιο αποτελεσματικά η πραγματικά ουσία του κλάδου αυτού στους χρήστες του. Με δεδομένη την πληθώρα πληροφοριών και στοιχείων και μελετών στον συγκεκριμένο κλάδο που έχουν πραγματοποιηθεί ανά τα έτη, η εργασία εστιάζει σε όσα αναλύονται στις πιο πρόσφατες ετήσιες έρευνες που αφορούν την παγκόσμια αγορά των third party logistics εξάγοντας χρήσιμα συμπεράσματα και προβληματισμούς για το μέλλον. Η δομή της εργασίας έχει ως εξής. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στην γενικότερη σπουδαιότητα των logistics και της εφοδιαστικής αλυσίδας και αναδεικνύονται πολλές έννοιες που έχουν κατά καιρούς προσδώσει σε αυτούς τους δυο ορισμούς εδώ και τρεις δεκαετίες. Τονίζεται, επίσης, η συσχέτιση που υπάρχει μεταξύ τους και πως αυτά λειτουργούν ανάλογα με τον τομέα εφαρμογής τους και το αποτέλεσμα που επιβάλλεται να πετύχουν. Προκειμένου να γίνει κατανοητή περισσότερο η ουσία των εννοιών αυτών γίνεται αναφορά και στις λειτουργίες και τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται ανάλογα με το κλάδο που έχουν σχεδιαστεί να εξυπηρετήσουν. Στο δεύτερο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στην παγκοσμιοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας και πως αυτή η ενέργεια έχει ωφελήσει αισθητά τόσο τα δίκτυα προμηθευτών όσο και τις εταιρίες-φορείς προς την επιδίωξη κοινού σκοπού. Τόσο οι εταιρίες όσο και οι πάροχοι αναλογίζονται και αξιολογούν κάθε φορά την προοπτική μείωσης του κόστους τους καθώς και την αύξηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών όταν επιχειρούν να δράσουν στην παγκόσμια αγορά. Από την άλλη μεριά, υπάρχουν και κίνδυνοι-απειλές σε τέτοιου είδους επεκτάσεις όπως έλλειψη ομοιογένειας και ανώτερου επιπέδου συντονισμού. Συμπληρωματικά, γίνεται ακόμα αναφορά στα διεθνή δίκτυα εφοδιασμού καθώς συμβάλουν στην εξυπηρέτηση στόχων των συμβαλλόμενων μερών. Εν συνεχεία, στο τρίτο κεφάλαιο, αναλύεται συνοπτικά ο κλάδος των third party logistics (3PL) και η έννοια της εξωτερίκευσης δραστηριοτήτων σε τρίτους φορείς. Επιχειρείται μια ιστορική σύντομη αναδρομή και περιγράφεται η εξέλιξη του κλάδου στον χρόνο. Αναφέρεται επίσης η βασική ταξινόμηση των 3PL. Οι αποδέκτες των υπηρεσιών αυτών πέρα από τα πλεονεκτήματα που έχουν να λαμβάνουν έχουν να αντιμετωπίσουν και αρκετές δυσκολίες που ανακύπτουν από τις συνεργασίες με εταιρίες του κλάδου των παρόχων αυτών. Ακόμα, περιγράφονται δυο χαρακτηριστικές περιπτώσεις παρόχων στο πως συμβάλλουν και διευκολύνουν την στήριξη και ανάπτυξη των αλυσίδων εφοδιασμού σε παγκόσμια κλίμακα. Τέλος, στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζεται μια πρωτότυπη αναφορά με βάση τα στοιχεία και δεδομένα από τις ετήσιες εκθέσεις των τελευταίων πέντε ετών για τον κλάδο των 3PL που διενεργούνται από αξιόπιστους και ενεργά εμπλεκόμενους φορείς. Τα στοιχεία που ανακύπτουν έχουν να κάνουν κυρίως με την χρήση των 3PL σε παγκόσμια κλίμακα από τους χρήστες των υπηρεσιών τους, την γεωγραφική εξάπλωσή τους καθώς και τους κλάδους που έχουν εισχωρήσει την τελευταία πενταετία πιο δυναμικά. Ακόμα, καταγράφονται αυξητικές ή μειωτικές τάσεις στις προσφερόμενες υπηρεσίες logistics ανά κλάδο και ανά γεωγραφικό διαμέρισμα.