Μελέτη προηγμένων θεμάτων από το χώρο της επιστήμης των υπηρεσιών (Service science)

Abstract

Ο σκοπός της παρούσης διπλωματικής εργασίας είναι η ανασκόπηση της βιβλιογραφίας σε προηγμένα θέματα της επιστήμης των υπηρεσιών όπως: Internet of services, Internet of things, service science και USDL. Στα πλαίσια αυτά θα μελετηθεί η παρούσα κατάσταση καθώς και οι μελλοντικές τάσεις. Θα παρουσιαστούν παραδείγματα χρήσης από την καθημερινή ζωή σε παγκόσμιο επίπεδο. Τέλος, θα γίνουν προτάσεις για νέες υπηρεσίες και για εφαρμογές σε διάφορους τομείς καθώς και κριτική πάνω σε υφιστάμενες λύσεις.