Μελέτη εφαρμογής βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) στη διοίκηση έργων

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως θέμα τη ανάδειξη Δεικτών Μέτρησης Απόδοσης (KPIs-key performance indicators), ανάλογα με τη εκάστοτε γνωστική περιοχή που εξετάζεται, με σκοπό την επίτευξη της αποτελεσματικής διοίκησης έργων. Μέσα από την ανάλυση των στοιχείων που περιλαμβάνει τόσο η έννοια της μέτρησης της απόδοσης όσο και η έννοια της διοίκησης έργων, οδηγούμαστε τελικά στην επιλογή ορισμένων δεικτών, οι οποίοι θα αποτελέσουν το κλειδί κατά την προσπάθεια βελτίωσης και εξέλιξης του έργου.