Διαφορές προηγούμενης και αναθεωρημένης έκδοσης του προτύπου ISO 9001: αντίκτυπος της αναθεωρημένης στις πιστοποιημένες ελληνικές επιχειρήσεις

Abstract

Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να ερευνηθούν οι διαφορές της νεότερης έκδοσης του Πρότυπου ISO 9001 συγκριτικά με την προηγούμενη έκδοση ISO 9001:1994. Αρχικά λοιπόν παρατίθεται αναλυτικά οι διαφοροποιήσεις της νεότερης έκδοσης και στη συνέχεια, με τη βοήθεια ερευνητικού ερωτηματολογίου, αναζητείται κατά πόσο ευδιάκριτα είναι τα θετικά στοιχεία της αναθεώρησης, στις ελληνικές επιχειρήσεις που έχουν ήδη προσαρμοστεί στο ISO 9001:2000.