Εφαρμογές VoIP στην πλατφόρμα Asterisk

Abstract

Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία ασχολείται με την τεχνολογία Voice over IP και πιο συγκεκριμένα με την ανάπτυξη εφαρμογών για το τηλεφωνικό κέντρο ανοιχτού κώδικα Asterisk. Για την υλοποίηση της εργασίας αυτής εγκαταστάθηκαν δυο κέντρα Asterisk με την χρήση του image Asterisknow. Η εργασία αποτελείται από πέντε κεφάλαια στα οποία αναλύεται η τεχνολογία VoIP, τα πρωτόκολλα που χρησιμοποιεί καθώς επίσης η δομή του Asterisk αλλά και οι εφαρμογές που αναπτύχθηκαν πάνω σε αυτό. Το πρώτο κεφάλαιο περιγράφει την τεχνολογία Voice over IP ξεκινώντας με μια ιστορική αναδρομή αυτής της τεχνολογίας και συνεχίζοντας με τα βασικά χαρακτηριστικά της αλλά και τα μεγέθη που χαρακτηρίζουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Στο δεύτερο κεφάλαιο αναλύονται τα πρωτόκολλα και οι αλγόριθμοι κωδικοποίησης που χρησιμοποιεί αυτή η τεχνολογία. Το τρίτο κεφάλαιο αναφέρεται στο softswitch Asterisk περιγράφοντας τι είναι το Asterisk, πως ξεκίνησε, τι απαιτήσεις έχει σε hardware αλλά και τι είναι συμβατό με αυτό, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του, την αρχιτεκτονική του, ορισμένα σενάρια χρήσης του Asterisk καθώς και τα βασικά χαρακτηριστικά του ως τηλεφωνικό κέντρο VoIP. Στο Τέταρτο Κεφάλαιο περιγράφονται όλες οι απαραίτητες διαδικασίες για την εγκατάσταση και διαμόρφωση του Asterisk ώστε αυτό να καταστεί ένα πλήρως λειτουργικό τηλεφωνικό κέντρο. Τέλος στο πέμπτο κεφάλαιο περιγράφονται και δοκιμάζονται όλες οι εφαρμογές που αναπτύχθηκαν πάνω στο Asterisk στα πλαίσια αυτής της εργασίας.