Χρήση του CRM ως εργαλείο του marketing για την απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος
| dc.contributor.author | Θωμαΐδης, Ορέστης Α. | |
| dc.date.accessioned | 2009-07-03T12:56:26Z | |
| dc.date.available | 2009-07-03T12:56:26Z | |
| dc.date.issued | 2009-07-03T12:56:26Z | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/3133 | |
| dc.description.abstract | Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι, μέσα από την βιβλιογραφική έρευνα που διεξήχθη και την αρθρογραφία που χρησιμοποιήθηκε, να προσπαθήσει να εξετάσει και να προσεγγίσει όσο το δυνατόν περισσότερο το θέμα της διαχείρισης των σχέσεων με τους πελάτες στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, την έννοια και τα οφέλη του CRM, δίνοντας έμφαση στην στρατηγική του διάσταση. | |
| dc.language.iso | el | |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.el | |
| dc.subject | Υπηρεσίες καταναλωτών -- Διοίκηση και οργάνωση | |
| dc.subject | Customer relations -- Management | |
| dc.subject | Μάρκετινγκ -- Διοίκηση και οργάνωση | |
| dc.title | Χρήση του CRM ως εργαλείο του marketing για την απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος | |
| dc.type | Master Thesis | |
| europeana.isShownAt | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/3133 | |
| europeana.type | IMAGE | |
| dc.identifier.call | 658.812 ΘΩΜ |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
-
Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων
Department of Business Administration
Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές