Δημιουργία και διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος με την τοποθέτηση επιχειρηματικής αριστείας

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία διερευνά τον τρόπο με τον οποίο οι επιτυχημένες εταιρείες αξιοποιούν τα κριτήρια του ευρωπαϊκού μοντέλου επιχειρηματικής αριστείας EFQM, ώστε να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και να καταστούν άριστες στη σύγχρονη αγορά του 21ου αιώνα. Οι εταιρείες πρέπει να προσαρμόζονται στις νέες τάσεις της αγοράς, στις τεχνολογικές εξελίξεις και στα κοινωνικά και περιβαλλοντικά πρότυπα για να παραμείνουν ανταγωνιστικές. Οι επιτυχημένες εταιρείες χρησιμοποιούν τις ψηφιακές αλυσίδες εφοδιασμού, την τεχνητή νοημοσύνη, το ανθρώπινο κεφάλαιο, την εταιρική στρατηγική, την καινοτομία και τον προσανατολισμό στην αγορά για να αποκτήσουν βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Οι εταιρείες πρέπει επίσης να επενδύουν σε ανθρώπινους πόρους, να υιοθετούν καινοτόμες τεχνολογίες και να δίνουν προτεραιότητα στη βιωσιμότητα. Τα εργαλεία και τα μοντέλα επιχειρηματικής αριστείας, όπως το ευρωπαϊκό μοντέλο EFQM, είναι απαραίτητα για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και τον εντοπισμό ευκαιριών για οργανωτική ανάπτυξη. Δίνοντας προτεραιότητα στη συνεχή βελτίωση, επενδύοντας στην εκπαίδευση των εργαζομένων και καλλιεργώντας μια κουλτούρα καινοτομίας, οι εταιρείες μπορούν να καθιερωθούν ως ηγέτες του κλάδου και να εξασφαλίσουν μακροπρόθεσμη επιτυχία στη διαρκώς εξελισσόμενη αγορά.