Βιώσιμη ανάπτυξη μέσω της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και κριτήρια ESG στις δομές υγείας

Abstract

Ο σκοπός της παρούσας μελέτης είναι να δώσει έμφαση στη θεωρία της Βιώσιμης Ανάπτυξης και στο ρόλο που διαδραματίζει στον τομέα της Υγείας. Επιπλέον, εξετάζει τις έννοιες της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και των κριτηρίων ESG, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την κατανόηση του πώς η Βιώσιμη Ανάπτυξη επηρεάζει τον τομέα της Yγείας και πώς οι δομές Υγείας μπορούν να υιοθετήσουν πρακτικές που συμβάλλουν στη βιωσιμότητα. Η κάθε δομή Υγείας εμφανίζει την ανάγκη να γνωρίζει τις αντιλήψεις των εργαζομένων της και το επίπεδο ικανοποίησής τους, ενώ η ανάπτυξη και διατήρηση πρακτικών κοινωνικής ευθύνης εξασφαλίζει την επίτευξη του στόχου της Βιωσιμότητας. Συνήθως στον τομέα της Υγείας δεν υπάρχουν πολλά στοιχεία για τις πρακτικές κοινωνικής ευθύνης ούτε είναι κάτι εύκολο και έμπρακτο η μέτρηση αυτών των εννοιών. Έτσι, η συγκεκριμένη έρευνα αποτελεί μια διαφορετική προσπάθεια μέτρησης των παραμέτρων αυτών μέσα από ένα σύνολο ερωτήσεων που απευθύνονται σε εργαζομένους στον τομέα της Υγείας. Ακόμη, με αυτόν τον τρόπο αναλύθηκε το εννοιολογικό και ερευνητικό πλαίσιο μέσω του οποίου επιτεύχθηκε η διερεύνηση των σχέσεων που συνδέουν τις παραμέτρους Βιώσιμης Ανάπτυξης, ενός οργανισμού Υγείας με τα κριτήρια ESG και τη δράση του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού. Η έρευνα διεξήχθη μέσω ερωτηματολογίου. Η ποιότητα των στοιχείων που συλλέχθηκαν επέτρεψε την εξαγωγή συμπερασμάτων για το σύνολο των δομών Υγείας. Μέσω των αποτελεσμάτων έγιναν εμφανείς οι αντιλήψεις των εργαζομένων και αναλύθηκαν οι έννοιες της Βιώσιμης Ανάπτυξης, των κριτηρίων ESG και της δράση του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού και των μεταξύ τους σχέσεων. Αρχικά, η έννοια της Βιώσιμης Ανάπτυξης προσεγγίστηκε βιβλιογραφικά ώστε να οριστεί η σημασία της για τον τομέα της Υγείας. Μέσω της κατανόησης της Στρατηγικής Βιώσιμης Ανάπτυξης στον τομέα της Υγείας, δόθηκε έμφαση στην ενημέρωση και ικανοποίηση των εργαζομένων και τη συμμετοχή τους στο σχεδιασμό της βιωσιμότητας του οργανισμού όπου εργάζονται. Ο ρόλος του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού στη διαχείριση του ανθρωπίνου δυναμικού εξετάστηκε ξεχωριστά για τη σημασία και την αποτελεσματικότητά του, αξιολογώντας την ύπαρξη προγραμμάτων και πολιτικών που αφορούν το προσωπικό και προωθούν τη συμμετοχή και ανάπτυξη των εργαζομένων. Τέλος, τα κριτήρια ESG προσεγγίστηκαν μέσω ερωτήσεων που εστιάζουν στην αξιολόγηση αυτών των κριτηρίων σε έναν οργανισμό Υγείας, εξετάζοντας τη γνώμη, τις δράσεις και τη σημαντικότητα κάθε πυλώνα ESG. Πιο συγκεκριμένα, διερευνήθηκε η ύπαρξη δράσεων που σχετίζονται με το περιβάλλον, την κοινωνία και τη διακυβέρνηση, καθώς και ο βαθμός ικανοποίησης από την εφαρμογή αυτών των κριτηρίων στις δομές Υγείας.