Βιώσιμο ηλεκτρονικό εμπόριο : μελέτη της αντίληψης των καταναλωτών για τις βιώσιμες συσκευασίες του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα

Abstract

Η ραγδαία άνοδος του ηλεκτρονικού εμπορίου φέρνει παράλληλη αύξηση των αρνητικών περιβαλλοντικών του επιπτώσεων. Για κάθε συσκευασία που αποστέλλεται, υπάρχουν ορατές περιβαλλοντικές επιπτώσεις (όπως ένα κουτί από χαρτόνι για ανακύκλωση ή μια πλαστική συσκευασία για απόρριψη) και ένα αόρατο αποτύπωμα (όπως το διοξείδιο του άνθρακα που εκπέμπεται κατά τη μεταφορά και την παράδοση). Αυτή η διπλωματική εργασία, εξετάζει την εξέλιξη του ηλεκτρονικού εμπορίου παράλληλα με την ραγδαία αύξηση του διαδικτύου καθώς και τις διαστάσεις της βιωσιμότητας του και τις αρνητικές περιβαλλοντικές επιπτώσεις που προκύπτουν. Ο πρωταρχικός στόχος της διπλωματικής είναι να αναδείξει το μείζων ζήτημα των συσκευασιών του ηλεκτρονικού εμπορίου. Πραγματοποιήθηκε συστηματική αναζήτηση για τον εντοπισμό επιστημονικών άρθρων και εργασιών που ασχολούνται με τη βιωσιμότητα του ηλεκτρονικού εμπορίου καθώς και για τη βιωσιμότητα στις συσκευασίες του ηλεκτρονικού εμπορίου, προκειμένου να κατανοηθούν καλύτερα οι αλλαγές στα υλικά και οι μορφές και να εντοπιστούν τα προβλήματα όπως η υπερσυσκευασία και η χρήση μη φιλικών προς το περιβάλλον υλικών. Ορισμένα προϊόντα συσκευασίας συνεχίζουν να κατασκευάζονται από μη ανανεώσιμα υλικά και έτσι περιορίζουν την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου. Απαιτείται περαιτέρω έρευνα με σκοπό την παραγωγή νέων συσκευασιών από φιλικά προς το περιβάλλον υλικά, καθώς και παραγωγή συσκευασιών οι οποίες να είναι παράλληλα και ανθεκτικές, με σκοπό την αντοχή στον χρόνο ώστε να γίνετε επαναχρησιμοποίηση. Παράλληλα χρειάζεται και η ενημέρωση τον καταναλωτών σχετικά με την βιώσιμη συσκευασία, γ’ αυτόν τον σκοπό στην παρούσα διπλωματική εργασία, δημιουργήθηκε ερευνητικό ερωτηματολόγιο με στόχο την μελέτη αντίληψης των καταναλωτών σχετικά με την βιώσιμη συσκευασία και τον τρόπο διαχείρισης αυτών. Η βελτίωση των διαδικασιών διανομής με νέα, πιο αποτελεσματικά εργαλεία θα μπορούσε επιπλέον να συμβάλει στην άμβλυνση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των συσκευασιών.