Εμφάνιση απλής εγγραφής

Ανίχνευση και πρόβλεψη απάτης στο λιανικό εμπόριο μέσω της χρήσης αλγορίθμων μηχανικής και βαθιάς μάθησης με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη

dc.contributor.advisorΚυριαζής, Δημοσθένης
dc.contributor.authorΚούγιας, Κωνσταντίνος - Νεκτάριος
dc.date.accessioned2022-03-16T07:07:48Z
dc.date.available2022-03-16T07:07:48Z
dc.date.issued2022-02
dc.identifier.urihttps://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/14224
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/1647
dc.description.abstractΤα τελευταία χρόνια εξαιτίας της ραγδαίας εξέλιξης της σύγχρονης τεχνολογίας και των προηγμένων μεθόδων επικοινωνίας, τα περιστατικά απάτης αυξάνονται διαρκώς σε ανησυχητικό βαθμό επιφέροντας τεράστιες οικονομικές απώλειες σε όλο τον κόσμο. Η απάτη έχει γίνει παγκόσμιο φαινόμενο που προκαλεί ανησυχία στον επιχειρηματικό κλάδο και επηρεάζει όλους του τύπους των επιχειρήσεων ανεξαρτήτως μεγέθους, κερδοφορίας ή κλάδου δραστηριότητας. Γι’ αυτόν το λόγο οι σύγχρονες επιχειρήσεις καλούνται να ανιχνεύσουν και να προβλέψουν τον κίνδυνο απάτης σε κάθε μορφή με στόχο τη διασφάλιση των εσόδων τους και τη διατήρηση της αξιοπιστίας τους. Η ανίχνευση απάτης είναι μία διαδικασία εντοπισμού και ανακάλυψης κακόβουλων ενεργειών και πρακτικών. Η Μηχανική Μάθηση και οι τεχνικές Εξόρυξης Δεδομένων συμβάλλουν καθοριστικά στον εντοπισμό και στην πρόβλεψη απάτης και έχουν εφαρμοστεί με επιτυχία στην ανίχνευση παράνομων δραστηριοτήτων όπως σε συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες, στο διαδικτυακό εμπόριο, στο ξέπλυμα χρήματος, αλλά και σε περιπτώσεις απάτης κλάδων όπως τον ασφαλιστικό, τον κλάδο τηλεπικοινωνιών καθώς και τον ιατρικό και επιστημονικό κλάδο. Ειδικότερα, η ανίχνευση απάτης σε συναλλαγές αποτελεί μια διαδικασία ανάλυσης και επεξεργασίας μεγάλου όγκου δεδομένων καθώς και δημιουργίας προβλεπτικών μοντέλων, μέσω εφαρμογής αλγορίθμων Μηχανικής Μάθησης, που οδηγεί στον εντοπισμό ύποπτων συναλλαγών. Αυτή η τεχνολογία βαθιάς εκμάθησης αναγνωρίζει και μαθαίνει από πολύπλοκα μοτίβα και συνδυάζοντας σημαντικά στοιχεία συναλλαγών των χρηστών, από διάφορα κανάλια πωλήσεων, έχει την ικανότητα να ταξινομήσει εάν μια συναλλαγή είναι παράνομη ή νόμιμη. Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η ανίχνευση και η πρόβλεψη ενδεχόμενης απάτης σε δεδομένα συναλλαγών που προέρχονται από τον κλάδο του λιανικού εμπορίου, μέσω τεχνικών εξόρυξης δεδομένων και χρήσης αλγορίθμων μηχανικής και βαθιάς μάθησης.el
dc.format.extent70el
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πειραιώςel
dc.titleΑνίχνευση και πρόβλεψη απάτης στο λιανικό εμπόριο μέσω της χρήσης αλγορίθμων μηχανικής και βαθιάς μάθησης με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτηel
dc.title.alternativeFraud detection in retail transactions through the use of machine and deep learning algorithms in order to improve the customer experienceel
dc.typeMaster Thesisel
dc.contributor.departmentΣχολή Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτωνel
dc.description.abstractENIn recent years, due to the rapid development of modern technology and advanced communication methods, fraud cases are constantly increasing at an alarming rate, resulting in huge financial losses around the world. Fraud has become a global phenomenon of concern to the business sector and affects all types of businesses regardless of size, profitability or industry. That's why modern businesses are called upon to detect and anticipate the risk of fraud in any form in order to secure their revenue and maintain their credibility. Detection of fraud is a process of detecting malicious actions and practices. Machine Learning and Data Mining techniques are crucial in detecting and anticipating fraud and have been successfully applied to detect illegal activities such as credit card transactions, online commerce, money laundering, and fraudulent activities in industries such as insurance sector, the telecommunications sector as well as the medical and scientific sector. In particular, transaction fraud detection is a process of analysis and processing of large volumes of data as well as the creation of predictive models, through the application of Machine Learning algorithms, which leads to the detection of suspicious transactions. This deep learning technology recognizes and learns from complex patterns and combining important user transaction data from different sales channels, has the ability to classify whether a transaction is illegal or legal. The aim of this master thesis is to detect and predict possible fraud in transaction data originating from the retail sector, through data mining techniques and the use of machine and deep learning algorithms.el
dc.contributor.masterΠληροφοριακά Συστήματα και Υπηρεσίεςel
dc.subject.keywordΑνίχνευση - Πρόβλεψη απάτηςel
dc.subject.keywordΛιανικό εμπόριοel
dc.subject.keywordΕξόρυξη δεδομένωνel
dc.subject.keywordΑλγόριθμοι μηχανικής μάθησηςel
dc.subject.keywordΚατηγοριοποίησηel
dc.date.defense2022-03-01


Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Thumbnail

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Εμφάνιση απλής εγγραφής


Βιβλιοθήκη Πανεπιστημίου Πειραιώς
Επικοινωνήστε μαζί μας
Στείλτε μας τα σχόλιά σας
Created by ELiDOC
Η δημιουργία κι ο εμπλουτισμός του Ιδρυματικού Αποθετηρίου "Διώνη", έγιναν στο πλαίσιο του Έργου «Υπηρεσία Ιδρυματικού Αποθετηρίου και Ψηφιακής Βιβλιοθήκης» της πράξης «Ψηφιακές υπηρεσίες ανοιχτής πρόσβασης της βιβλιοθήκης του Πανεπιστημίου Πειραιώς»