Οργανωσιακή αλλαγή και στάση των εργαζομένων

Abstract

Σ’ έναν κόσμο που συνεχώς αλλάζει και εξελίσσεται, η πρόοδος δεν επιτυγχάνεται μόνο μέσω ορθολογικών σχεδιασμών, απτών διαδικασιών και «λογικών» ανθρώπων. Θεμελιώδους σημασίας για την επίτευξη επιτυχημένης διοίκησης και διαχείρισης αλλαγών, είναι επίσης και στοιχεία που έχουν να κάνουν με τη δραστηριοποίηση των ανθρώπων μέσω μιας εμπνευσμένης ηγεσίας που προσφέρει όραμα, κίνητρα και αίσθημα ασφάλειας, σέβεται, εκτιμά και αντιμετωπίζει με ευαισθησία τους εργαζομένους, θεωρώντας τους συνεργάτες, στο δύσκολο έργο της υλοποίησης μιας οργανωσιακής αλλαγής, και όχι απλά εκτελεστικά όργανα. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να μελετήσει την έννοια της οργανωσιακής αλλαγής, και να ερευνήσει τη στάση των εργαζομένων απέναντί της. Συγκεκριμένα, μέσω της εργασίας αυτής, θα αναλυθούν οι τύποι και τα επίπεδά της αλλαγής και θα αναφερθούν η διαδικασία σχεδιασμού, υλοποίησης, αξιολόγησης και συνεχούς παρακολούθησής της. Επιπλέον, θα περιγραφεί η στάση της Διοίκησης την περίοδο της αλλαγής, οι στρατηγικές και τα λάθη που συνήθως εντοπίζονται. Τέλος, θα αναλυθεί θεωρητικά, αλλά και εμπειρικά, μέσω ενός ερωτηματολογίου, η στάση των εργαζομένων απέναντι στην οργανωσιακή αλλαγή καθώς και οι βασικότεροι παράγοντες που την επηρεάζουν και την καθορίζουν.