dc.contributor.advisor | Μαραβελάκης, Πέτρος | |
dc.contributor.author | Ξενουδάκη Γαβριελάτου, Πηνελόπη | |
dc.date.accessioned | 2020-09-18T09:36:50Z | |
dc.date.available | 2020-09-18T09:36:50Z | |
dc.date.issued | 2020-09-05 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/12912 | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/335 | |
dc.description.abstract | Η μεθοδολογία του Ανασχεδιασμού Επιχειρηματικών Διαδικασιών αποτελεί μία από την σημαντικότερες προσεγγίσεις διαχείρισης αλλαγών σε έναν οργανισμό με σκοπό τη ραγδαία βελτίωση της αποδοτικότητας του, του επιπέδου ποιότητας των παρεχόμενων προϊόντων ή υπηρεσιών και τη μείωση του λειτουργικού κόστους.
Η παρούσα εργασία αποτελείται από τέσσερα κεφάλαια. Στο πρώτο κεφάλαιο παρουσιάζεται ο αντικειμενικός σκοπός της εργασίας, το υπό εξέταση πρόβλημα καθώς και η σημαντικότητας της έρευνας. Στο δεύτερο κεφάλαιο, αναπτύσσεται το θεωρητικό υπόβαθρο της μεθοδολογίας BPR, τα κυριότερα εργαλεία ποιότητας που χρησιμοποιούνται κατά την εφαρμογή της και η προσέγγιση της μεθοδολογίας DMAIC που εφαρμόστηκε για την ανάλυση της μελέτης περίπτωσης. Στο τρίτο κεφάλαιο μελετάται ενδελεχώς η πρακτική εφαρμογή του ανασχεδιασμού από τον οργανισμό και η ανάπτυξη των σταδίων της μεθοδολογίας DMAIC. Στο τέταρτο και τελευταίο κεφάλαιο παρατίθενται τα αποτελέσματα της έρευνας, πραγματοποιείται η επαλήθευση των ερευνητικών υποθέσεων και τέλος, προτείνονται θέματα για περαιτέρω μελέτη. | el |
dc.format.extent | 76 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.title | Ανασχεδιασμός Επιχειρησιακών Διαδικασιών στον κλάδο των logistics: μελέτη περίπτωσης ελληνικής επιχείρησης | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων | el |
dc.contributor.master | MBA TQM International - Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων – Ολική Ποιότητα με διεθνή προσανατολισμό (MBA TQM Int) | el |
dc.subject.keyword | Ανασχεδιασμός Επιχειρησιακών Διαδικασιών | el |
dc.subject.keyword | Μεθοδολογία DMAIC | el |
dc.subject.keyword | Διαδικασίες | el |
dc.subject.keyword | Επιχειρησιακή αλλαγή | el |
dc.subject.keyword | Εργαλεία ποιότητας | el |
dc.date.defense | 2020-06-05 | |