Αποτίμηση ιατρικών υπηρεσιών: εμπειρική ανάλυση
| dc.contributor.advisor | Καρκαλάκος, Σωτήριος | |
| dc.contributor.author | Τζαβέλλα, Λυδία | |
| dc.date.accessioned | 2020-09-17T09:59:05Z | |
| dc.date.available | 2020-09-17T09:59:05Z | |
| dc.date.issued | 2020-07-17 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/12906 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/329 | |
| dc.description.abstract | H παρούσα εργασία έχει στόχο την διερεύνηση της συχνότητας των ιατρικών υπηρεσιών (αξονική τομογραφία, μέτρηση οστικής πυκνότητας, μαστογραφία και υπερηχοκαρδιολογική μελέτη) σε σχέση με την ποιότητα της φροντίδας που παρέχεται, από συμβεβλημένους με τον Ε.Ο.Π.Υ.Υ παρόχους. Κριτήριο επιλογής του συγκεκριμένου θέματος ήταν η ανταγωνιστικότητα των ιατρικών εξετάσεων των τελευταίων ετών στη χώρα μας και ο βαθμός στον οποίο επηρέασε τον τομέα παροχής υπηρεσιών υγείας και ιδιαίτερα το κομμάτι της αξίας τους . Το Ελληνικό σύστημα υγείας τα τελευταία είκοσι χρόνια προσπαθεί με βασικό συστατικό στοιχείο την πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας, να διατυπώσει σχέδια και προτάσεις που θα μπορούσαν να προσδώσουν στο σύστημα τα χαρακτηριστικά τα οποία θα επέτρεπαν την ικανοποίηση των αναγκών υγείας των πολιτών. Τα επιχειρήματα που αναπτύχθηκαν για τις συμπράξεις ΔημόσιουΙδιωτικού Τομέα(ΣΔΙΤ) συνίστανται στην παροχή βελτιωμένων ποιοτικά και αποδοτικότερων οικονομικά υπηρεσιών στους πολίτες σε συντομότερο χρονικό διάστημα σε σχέση με τους παραδοσιακούς τρόπους χρηματοδότησης έργων. Γι’ αυτό το λόγο θα πρέπει να πραγματοποιούνται αποτιμήσεις των ιατρικών υπηρεσιών, με απώτερο σκοπό την απεικόνιση της ζήτησης των υπηρεσιών υγείας έναντι της προσφοράς των παρόχων της πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας. Γενικότερα, η μελέτη της συχνότητας επισκέψεων των ασθενών στις παρα - πάνω ιατρικές εξετάσεις στοχεύει στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχό- μενων υπηρεσιών και κατ’ επέκταση στην αύξηση της ικανοποίησης τους από την φροντίδα που λαμβάνουν. Η ποιότητα καθορίζεται κυρίως από το κόστος της εξέτασης που υποχρεούται να πληρώσει ο ασθενής. Η αξία της ιατρικής εξέτασης αποτελεί βασικό δείκτη της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας. Οι εκτιμήσεις των ασθενών αντικατοπτρίζουν τις ανάγκες και προσδοκίες τους από τις υπηρεσίες υγείας και τον βαθμό επίτευξης αυτών. Η μεθοδολογία που ακολούθησε ήταν η βιβλιογραφική ανασκόπηση καθώς και η πραγματοποίηση μιας έρευνας σχετικά με την συχνότητα ιατρικών εξετά- σεων των χρηστών σ’ ένα διαγνωστικό κέντρο του Δήμου Καλλιθέα μέσω τυχαίου δείγματος. Τα αποτελέσματα που προέκυψαν όσον αφορά την ικανοποίηση των ασθενών από τις ιατρικές υπηρεσίες είναι αρκετά ικανοποιητικά, δίνοντας το μήνυμα ότι η ποιότητα στην πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας (όσον αφορά τον ιδιωτικό τομέα, ο οποίος εξετάστηκε), έχει πρωτεύοντα ρόλο. | el |
| dc.format.extent | 126 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | * |
| dc.title | Αποτίμηση ιατρικών υπηρεσιών: εμπειρική ανάλυση | el |
| dc.title.alternative | Department of medical services: experienced analysis | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
| dc.description.abstractEN | The present work aims to investigate the frequency of medical services (computed tomography, bone density measurement, mammography and ultrasound cardiology study) in relation to quality of care provided by contractors with EOPYY providers. The criterion for selecting this topic was the competitiveness of the medical examinations of the last years in our country and the degree to which it influence the field of health services and especially the part of their value. For the last twenty years, the Greek healthcare system has been trying with basic health care as a key component, to formulate plans and proposals that could give the system the characteristics that would allow the satisfaction of the health needs of citizens. The arguments developed for Public-Private Sector Partnerships (PPPs) consist of providing better quality and more cost-effective services to citizens in a shorter period of time than traditional ways of financing projects. For this reason, evaluations of medical services should be carried out, with the ultimate goal of reflecting the demand for health services over the supply of primary care providers. In general, the study of the frequency of patients’ visits to the above medical examinations aims to improve the quality of the services provided and consequently to increase their satisfaction with the care they receive. The quality is mainly determined by the cost of the examination that the patient is required to pay. The value of the medical examination is a key indicator of the quality of health services. Patient assessments reflect their needs and expectations from health services and the degree to which they are achieved. The methodology that followed was the bibliographic review as well as the conduct of a survey on the frequency of medical examinations of users in a diagnostic center of the Municipality of Kallithea through a random sample. The results obtained in terms of patient satisfaction with medical services are quite satisfactory, giving the message that quality in primary health care ( in terms of the private sector which was examined), has a primary role. | el |
| dc.contributor.master | Οικονομικά και Διοίκηση της Υγείας | el |
| dc.subject.keyword | Ικανοποίηση ασθενών | el |
| dc.subject.keyword | Ποιότητα υπηρεσιών υγείας | el |
| dc.subject.keyword | Αξία υπηρεσιών υγείας | el |
| dc.subject.keyword | Αριθμός επισκέψεων ασθενούς | el |
| dc.subject.keyword | Κόστος ιατρικής εξέτασης | el |
| dc.date.defense | 2020-07-17 |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
-
Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης
Department of Economics
Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές