Συναισθηματική νοημοσύνη και εργασιακή ικανοποίηση στο χώρο της υγείας

Παντελεάκης, Παύλος

dc.contributor.advisor	Κοτταρίδη, Κωνσταντίνα
dc.contributor.author	Παντελεάκης, Παύλος
dc.date.accessioned	2018-01-23T09:12:19Z
dc.date.available	2018-01-23T09:12:19Z
dc.date.issued	2017
dc.identifier.uri	https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/10755
dc.description.abstract	Η οργανωσιακή κουλτούρα ενός οργανισμού αποτελεί έναν από τους πιο καθοριστικούς παράγοντες για την ικανοποίηση, την αποτελεσματικότητα και τη γενικότερη στάση του εργαζόμενου μέσα στην επιχείρηση. Επηρεάζει άμεσα την ψυχολογία του και τον τρόπο που λειτουργεί μέσα στο χώρο. Αφορά σε όλους εκείνους τους άτυπους και τυπικούς κανόνες που έχουν «συμφωνηθεί» στην επιχείρηση για την εύρυθμη λειτουργία της. Μία από τις σημαντικότερες έννοιες που συναντάμε στην οργανωσιακή συμπεριφορά ενός εργαζόμενου είναι η εργασιακή ικανοποίηση, η οποία αναφέρεται στο κατά πόσο ένας εργαζόμενος είναι ικανοποιημένος από την εργασία του. Ειδικότερα, σήμερα σε μια περίοδο έντονης οικονομικής κρίσης και δυσκολιών, οι επιχειρηματίες και οι managers είναι σημαντικό να προσπαθούν να κρατούν τους εργαζόμενους τους όσο το δυνατόν περισσότερο ικανοποιημένους και ανεπηρέαστους από τα οικονομικά και κοινωνικά προβλήματα της εποχής καθώς έχει αποδειχθεί πως ένας ικανοποιημένος εργαζόμενος αποδίδει καλύτερα. Μέχρι πρόσφατα, στην μελέτη των παραγόντων που επηρεάζουν την ανθρώπινη συμπεριφορά στο εσωτερικό περιβάλλον των οργανισμών, δεν δόθηκε έμφαση στη μελέτη των συναισθημάτων. Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια έχει αρχίσει να γίνεται αντιληπτή η σημαντική επίδρασή τους στην ανθρώπινη συμπεριφορά και έχει οδηγήσει στην ανάδειξη εννοιών όπως είναι η συναισθηματική νοημοσύνη. Στο πλαίσιο αυτής της εργασίας, θα παρουσιαστούν οι σημαντικότερες θεωρίες συναισθηματικής νοημοσύνης και επαγγελματικής ικανοποίησης που υπάρχουν στη διεθνή βιβλιογραφία καθώς και πως αυτές σε συνδυασμό με τους θετικούς οργανωσιακούς παράγοντες επιδρούν αποτελεσματικά στη βελτίωση της ικανοποίησης στο χώρο εργασίας. Πιο συγκεκριμένα, στο τρίτο και στο τέταρτο κεφάλαιο της εργασίας θα αναφερθούν έρευνες οι οποίες αναδεικνύουν τους βασικότερους παράγοντες ενίσχυσης της εργασιακής ικανοποίησης και συναισθηματικής νοημοσύνης, και ειδικότερα στο χώρο της υγείας.	el
dc.format.extent	84	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πειραιώς	el
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.title	Συναισθηματική νοημοσύνη και εργασιακή ικανοποίηση στο χώρο της υγείας	el
dc.title.alternative	Emotional intelligence and job satisfaction in health services	el
dc.type	Master Thesis	el
dc.contributor.department	Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης	el
dc.description.abstractEN	The organizational culture of an organization is one of the most decisive factors of the satisfaction, the efficacy and the overall attitude of the employee within the company. It directly affects the psychology and the way it operates in the workplace. It concerns all those informal and formal rules that have "agreed" to the company for its proper functioning. One of the key concepts found in organizational behavior of an employee is job satisfaction, which relates to whether an employee is satisfied with his work. In particular, currently in a period of economic crisis and difficulties, entrepreneurs and managers is important to try to keep their employees as much as possible satisfied and unaffected by the economic and social problems of the times we live, as it has been proved that a satisfied employee performs better . Until recently, the study of factors that affects human behavior in the internal environment of the organizations had not been on the study of emotions. However, in recent years it has begun to be perceived as their significant impact on human behavior and has led to the emergence of concepts such as emotional intelligence. In this paper, we will present the most important theories of emotional intelligence and professional satisfaction that exist in the international bibliography and how they, together with positive organizational factors, effectively influence the satisfaction of the workplace. In particular, the third and fourth chapters of the paper will include research that highlights the main drivers of work satisfaction and emotional intelligence, particularly in the health sector.	el
dc.contributor.master	Οικονομικά και Διοίκηση της Υγείας	el
dc.subject.keyword	Συναισθηματική νοημοσύνη	el
dc.subject.keyword	Εργασιακή ικανοποίηση	el
dc.subject.keyword	Εργαζόμενοι	el
dc.subject.keyword	Υγεία	el
dc.subject.keyword	Θεωρίες	el
dc.subject.keyword	Έρευνα	el
dc.subject.keyword	Emotional intelligence	el
dc.subject.keyword	Job satisfaction	el
dc.subject.keyword	Employees	el
dc.subject.keyword	Health	el
dc.subject.keyword	Theories	el
dc.subject.keyword	Research	el

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Name:: Panteleakis_Paulos.pdf
Μέγεθος:: 726.6Kb
Τύπος:: PDF
Description:: Μεταπτυχιακή διατριβή

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης
Department of Economics

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές

Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές