https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/177 Master Theses 2026-09-10T08:47:54Z https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/19735 Συνδυάζοντας τα ρυθμιστικά και τα εθελοντικά πλαίσια κυβερνοασφάλειας – Μια συγκριτική μελέτη μεταξύ των προτύπων EU NIS2 και US SOC2 Ιορδανίδης, Πέτρος Η συνεχής αύξηση των κυβερνοαπειλών και η αυξανόμενη εξάρτηση οργανισμών και επιχειρήσεων από ψηφιακές υποδομές έχουν καταστήσει την κυβερνοασφάλεια και την κανονιστική συμμόρφωση κρίσιμους παράγοντες για τη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας και της προστασίας πληροφοριών. Στο πλαίσιο αυτό, η παρούσα διατριβή εξετάζει συγκριτικά δύο σημαντικά πλαίσια κυβερνοασφάλειας και συμμόρφωσης: την Οδηγία NIS2 της Ευρωπαϊκής Ένωσης και το πλαίσιο SOC 2 του American Institute of Certified Public Accountants (AICPA). Αρχικά, παρουσιάζεται το σύγχρονο περιβάλλον κυβερνοαπειλών και η σημασία της κανονιστικής συμμόρφωσης για τους οργανισμούς. Στη συνέχεια, αναλύονται τα βασικά χαρακτηριστικά της NIS2, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων διαχείρισης κινδύνων, των υποχρεώσεων αναφοράς περιστατικών, των μηχανισμών διακυβέρνησης και των κυρώσεων μη συμμόρφωσης. Παράλληλα, εξετάζεται το πλαίσιο SOC 2, τα Trust Services Criteria και η διαδικασία αξιολόγησης και ελέγχου συμμόρφωσης. Η εργασία προχωρά σε αναλυτική σύγκριση των δύο πλαισίων ως προς τον σκοπό, το πεδίο εφαρμογής, τις απαιτήσεις ασφάλειας, τις διαδικασίες συμμόρφωσης και τους μηχανισμούς επιβολής. Επιπλέον, παρουσιάζονται τεχνολογικά εργαλεία και λύσεις που υποστηρίζουν την εφαρμογή απαιτήσεων κυβερνοασφάλειας και κανονιστικής συμμόρφωσης, όπως GRC πλατφόρμες, εργαλεία διαχείρισης κινδύνων και συστήματα παρακολούθησης περιστατικών ασφαλείας. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι, παρά τις διαφορές τους, η NIS2 και το SOC 2 συγκλίνουν ως προς την ανάγκη εφαρμογής αποτελεσματικών μηχανισμών διαχείρισης κινδύνων, εσωτερικών ελέγχων και οργανωτικής διακυβέρνησης. Επιπλέον, αναδεικνύεται ότι η συμμόρφωση δεν αποτελεί μόνο κανονιστική υποχρέωση αλλά και στρατηγικό εργαλείο ενίσχυσης της κυβερνοανθεκτικότητας, της αξιοπιστίας και της εμπιστοσύνης των ενδιαφερόμενων μερών. Τέλος, η διατριβή εξετάζει μελλοντικές τάσεις στον τομέα της κυβερνοασφάλειας, δίνοντας έμφαση σε νέες ευρωπαϊκές πρωτοβουλίες όπως το DORA και το CSRD, καθώς και στον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης και του αυτοματισμού στη διαχείριση κανονιστικής συμμόρφωσης και κυβερνοκινδύνων. 2026-06-01T00:00:00Z https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/19734 Internal branding σε ελληνικό τουριστικό προορισμό μελέτη περίπτωσης Κεφαλονιά Οικονόμου, Ευστρατία Ευαγγελία Η παρούσα εργασία ασχολείται με το internal marketing και το internal branding, δύο έννοιες που συνδέονται άμεσα με τον ανθρώπινο παράγοντα και τη συνολική λειτουργία μιας επιχείρησης ή ενός τουριστικού προορισμού. Το internal marketing δίνει έμφαση στη φροντίδα και στην ικανοποίηση των εργαζομένων, ώστε αυτοί με τη σειρά τους να προσφέρουν καλύτερες υπηρεσίες και να συμβάλλουν στη θετική εμπειρία του επισκέπτη. Το internal branding αποτελεί το επόμενο στάδιο, καθώς στοχεύει στη δημιουργία μιας κοινής ταυτότητας που υιοθετείται από όλους όσοι συμμετέχουν στην προώθηση και στη λειτουργία ενός προορισμού. Η Κεφαλονιά χρησιμοποιείται ως μελέτη περίπτωσης για να εξεταστεί πώς αυτές οι έννοιες μπορούν να εφαρμοστούν σε έναν πραγματικό τουριστικό χώρο. Παρουσιάζονται τα βασικά χαρακτηριστικά του νησιού, το τουριστικό του προϊόν και τα στοιχεία που το καθιστούν ελκυστικό για τους επισκέπτες. Παράλληλα, αναλύονται οι αδυναμίες και οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει, όπως η εποχικότητα, η ανεπαρκής οργάνωση σε ορισμένα σημεία και η έλλειψη ενιαίας ταυτότητας. Τα συμπεράσματα δείχνουν ότι η επιτυχία ενός προορισμού δεν βασίζεται μόνο στις φυσικές του ομορφιές ή στις υποδομές. Βασίζεται κυρίως στους ανθρώπους που τον εκπροσωπούν. Η επένδυση στους εργαζόμενους, η εκπαίδευση, η σωστή επικοινωνία και η συνεργασία μεταξύ φορέων και κατοίκων μπορούν να ενισχύσουν την εσωτερική ταυτότητα του προορισμού και, κατά συνέπεια, να βελτιώσουν την εικόνα του προς τα έξω. Η Κεφαλονιά έχει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να αναπτύξει ένα ισχυρό internal branding, αρκεί να υπάρξει συμμετοχή και κοινή προσπάθεια από όλους. 2026-07-28T00:00:00Z https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/19732 Αξιολόγηση των δεικτών ESG στην στρατηγική βιωσιμότητας των ευρωπαϊκών έξυπνων πόλεων Πρόκος, Παναγιώτης Η παρούσα εργασία διερευνά τον τρόπο ενσωμάτωσης των δεικτών Environmental, Social and Governance (ESG) στον στρατηγικό σχεδιασμό βιωσιμότητας ευρωπαϊκών έξυπνων πόλεων, με στόχο την εννοιολογική ανάπτυξη ενός ψηφιακού διδύμου (Digital Twin) αστικής βιωσιμότητας. Αφετηρία αποτελεί η διαπίστωση ότι η υφιστάμενη βιβλιογραφία παρουσιάζει έντονο κατακερματισμό, καθώς απουσιάζει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο που να συνδέει συστηματικά τις τρεις ESG διαστάσεις με τα αστικά υποσυστήματα μέσω ψηφιακών εργαλείων. Για την επίτευξη του σκοπού της εργασίας επιλέχθηκε η μεθοδολογία της συστηματικής ανασκόπησης βιβλιογραφίας βάσει του πρωτοκόλλου PRISMA. Αναζητήθηκαν μελέτες μέσω τεσσάρων ακαδημαϊκών βάσεων δεδομένων, με αποτέλεσμα την τελική επιλογή τριάντα δύο μελετών που πληρούσαν τα κριτήρια ένταξης και αποκλεισμού. Βάσει των ευρημάτων της ανασκόπησης αναπτύχθηκε εννοιολογικό μοντέλο ψηφιακού διδύμου πέντε αλληλένδετων υποσυστημάτων (ενέργεια, μεταφορές, ύδρευση, ψηφιακή υποδομή, διακυβέρνηση), το οποίο ενσωματώνει δεκαεννέα ESG παραμέτρους σε κλίμακα βαθμολόγησης 0 έως 100. Η εφαρμογή του μοντέλου στη Helsinki απέδωσε συνολικό ESG Score 74,6/100, με ισχυρότερη επίδοση στη Governance διάσταση και σχετική υστέρηση στην Environmental, κυρίως λόγω των προκλήσεων της ενεργειακής μετάβασης. Επιπροσθέτως, η εφαρμογή του ίδιου μοντέλου στην Αθήνα ως δεύτερη περίπτωση μελέτης απέδωσε συνολικό ESG Score 58,1/100, αναδεικνύοντας ένα χάσμα 16,5 μονάδων έναντι της Helsinki που αντικατοπτρίζει την πραγματικότητα της «Ευρώπης δύο ταχυτήτων» στη βιώσιμη αστική ανάπτυξη. Η συγκριτική αξιολόγηση των δύο πόλεων επιβεβαίωσε τη μεθοδολογική στιβαρότητα και γενικευσιμότητα του μοντέλου, ενώ ταυτόχρονα τεκμηρίωσε ότι η Αθήνα απέχει ακόμη σημαντικά από τη βιωσιμότητα, εμφανίζοντας βαθιές, διαρθρωτικές υστερήσεις, η γεφύρωση των οποίων προϋποθέτει μια μακρόπνοη και συντονισμένη πορεία στοχευμένων παρεμβάσεων. Η μελέτη καταδεικνύει ότι η ενσωμάτωση ESG δεικτών σε αρχιτεκτονική ψηφιακού διδύμου είναι θεωρητικά τεκμηριωμένη και εφαρμόσιμη, υπό την προϋπόθεση ότι αντιμετωπίζεται ως εννοιολογικό εργαλείο σύνθεσης και όχι ως αυτόματη τεχνολογική λύση. Η ποιότητα της αστικής διακυβέρνησης αναδεικνύεται ως ο κρισιμότερος παράγοντας επίτευξης βιωσιμότητας σε όλες τις ESG διαστάσεις. 2026-07-01T00:00:00Z https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/19727 Υποστήριξη υπηρεσιών διαχείρισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης με χρήση UAV (Unmanned Aerial Vehicles) σε περιβάλλοντα έξυπνων πόλεων Καραδημήτρης, Απόστολος Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει τη συνεργασία έξυπνων drones και Διαδικτύου των Πραγμάτων (IoT) ως βασικό μηχανισμό ενίσχυσης της λειτουργικότητας των έξυπνων πόλεων. Αρχικά παρουσιάζεται μια συνθετική βιβλιογραφική επισκόπηση των κυριότερων εφαρμογών της συνεργασίας αυτής, με έμφαση στην ενεργειακή απόδοση, τη συλλογή δεδομένων, την ασφάλεια και ιδιωτικότητα, τη δημόσια ασφάλεια, τη διαχείριση καταστροφών και τη βελτίωση της ποιότητας ζωής. Στη συνέχεια, η εργασία εστιάζει σε μια μελέτη περίπτωσης που αφορά την επιλογή δικτύου σε αρχιτεκτονικές 5G για υπηρεσίες drone, μέσα από τη μελέτη του αλγορίθμου DTFT-ACW, όπως αυτός έχει προταθεί στη σχετική επιστημονική βιβλιογραφία. Με τον τρόπο αυτό, το κείμενο συνδέει το γενικό θεωρητικό πλαίσιο των έξυπνων πόλεων με ένα συγκεκριμένο παράδειγμα εφαρμογής σε περιβάλλον 5G, προσφέροντας μια πιο ολοκληρωμένη και συνεκτική αποτίμηση του αντικειμένου. 2026-07-01T00:00:00Z