Η εργασία στα τηλεφωνικά κέντρα είναι μία σύνθετη και απαιτητική εργασία, που απαιτεί την ικανοποιητική διαχείριση της επικοινωνίας με τους πελάτες, υπάρχοντες ή και δυνητικούς, υπό καθεστώς έντονης χρονικής πίεσης ή και ...

Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει λεπτομερώς την εφαρμογή του στρατηγικού μάνατζμεντ και τον σημαντικό ρόλο που έχει η εφαρμογή του στον τραπεζικό κλάδο, ιδιαίτερα σε περιόδους που χαρακτηρίζονται από σημαντικές ...

Η παρούσα έρευνα διερευνά την υιοθέτηση και την αποτελεσματικότητα των σύγχρονων καναλιών επικοινωνίας στις φαρμακευτικές εταιρείες. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει φέρει επανάσταση σε πολλούς κλάδους, συμπεριλαμβανομένου ...

Οι σημερινές οικονομίες αλλάζουν δραματικά, με αφορμή την ανάπτυξη των αναδυόμενων αγορών, την επιταχυνόμενη άνοδο των νέων τεχνολογιών, την επικράτηση των πολιτικών βιωσιμότητας και τις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις των ...

Η συγκεκριμένη επένδυση αφορά τη δημιουργία ενός Ινστιτούτου Επαγγελματικής Κατάρτισης στα βόρια προάστια Αθηνών και συγκεκριμένα στην Κηφισιά. Η ΕΕ προωθεί έντονα την επαγγελματική εκπαίδευση & κατάρτιση. Στην Ελλάδα ...

Στην παρούσα διπλωματική εργασία μελετάται η υιοθέτηση νέων Τεχνολογιών στο Δημόσιο Τομέα και συγκεκριμένα η εξέλιξη της πορείας της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην Ελλάδα. Στόχος είναι μέσω της ανάλυσης των βασικών ...

Η φαρμακευτική βιομηχανία είναι ένας σημαντικός κλάδος των συστημάτων υγειονομικής περίθαλψης σε όλο τον κόσμο, καθώς είναι υπεύθυνη για την έρευνα, ανάπτυξη, παραγωγή και διανομή φαρμάκων. Στηρίζεται κυρίως στην ...

Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία ερευνά το θέμα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, ενός όρου που συνδέεται άμεσα με την βιωσιμότητα των επιχειρήσεων και αποτελεί ένα συνεχώς εξελισσόμενο πεδίο έρευνας και μελέτης, το οποίο ...