Browsing by Subject / Keyword "Ποιοτικός έλεγχος"
Now showing items 29-48 of 53
-
Κόστος ποιότητας και ναυτιλία
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2001-03)Ένας σημαντικός και παραδοσιακός τομέας της ελληνικής οικονομίας, είναι ο τομέας της ναυτιλίας και των ναυτιλιακών υπηρεσιών. Μάλιστα η χώρα μας στον συγκεκριμένο τομέα, κατέχει ηγετική θέση τόσο στον ευρωπαϊκό χώρο όσο ... -
Λιμένες & στρατηγικές εφαρμογής διοίκησης ποιότητας στους λιμένες
(2012-05-08)Στην συγκεκριμένη εργασία γίνεται μια απόπειρα να διερευνηθεί η σχέση της λιμενικής βιομηχανίας με την διοίκηση ποιότητας. Μερικά από τα ερωτήματα δηλαδή που γεννήθηκαν στα πλαίσια αυτής της εργασίας, είναι πώς επιδιώκεται ... -
Μελέτη και ανάπτυξη μοντέλου κόστους ποιότητας PAF
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2001-01)Τα τελευταία χρόνια, υπάρχει μια διαρκώς αυξανόμενη ευαισθητοποίηση των επιχειρήσεων γύρω από Διαχείριση της Ποιότητας. Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις σπεύδουν να εφαρμόσουν πιστοποιημένα συστήματα διασφάλισης ποιότητας, ... -
Μελέτη και εφαρμογή δειγματοληπτικού ελέγχου αποδοχής
(2008-05-12)Σε αυτήν τη διπλωματική εργασία γίνεται μελέτη και αξιολόγηση του επισκευαστικού τμήματος της εταιρείας Hilti Hellas. Προκειμένου να επιτευχθεί αυτός ο σκοπός χρησιμοποιούνται ευρέως αποδεκτά σχήματα ποιοτικού ελέγχου. Η ... -
Μελέτη και εφαρμογή ελέγχου ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών
(2010-06-14)Η παρούσα εργασία σκοπό έχει την ανασκόπηση και τη μελέτη των θεμάτων που αφορούν στην ποιότητα παρεχομένων υπηρεσιών. Στα πλαίσια της διαδικασίας αυτής και με στόχο την καλύτερη κατανόηση των εξεταζόμενων θεμάτων, αλλά ... -
Μελέτη του τρόπου διαχείρισης ποιότητας του κύκλου ζωής του κατά παραγγελία λογισμικού
(2004-12-01)Στην παρούσα εργασία γίνεται μια προσπάθεια να μελέτης του τρόπου με τον οποίο μπορεί να γίνει η διαχείριση της δημιουργίας ενός λογισμικού ακολουθώντας τις επιταγές προτύπων ποιότητας. Λέγοντας «δημιουργία» εννοούμε όλες ... -
Μελέτη των ποιοτικών χαρακτηριστικών της διαχείρισης κρίσεων σε έργα
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2010)Η κρίση είναι ένα σημαντικό και απρόβλεπτο γεγονός, που απειλεί να βλάψει έναν οργανισμό ή μια επιχείρηση και τα ενδιαφερόμενα μέρη. Αν και οι ορισμοί μπορούν να διαφέρουν κατά πολύ, τρία στοιχεία είναι κοινά: (α) αποτελεί ... -
Ο κλάδος ποτών και τροφίμων : μελέτη περίπτωσης ικανοποίησης πελατών
(2009-12-03)Η εργασία αυτή έχει ως πρωταρχικό στόχο να παρουσιάσει έναν τρόπο μέτρησης και επεξεργασίας της ικανοποίησης των πελατών και διεξαγωγής συμπερασμάτων, καθώς και να διερευνήσει την εφικτότητα της χρήσης αυτού του τρόπου από ... -
Οι κλινικές μελέτες στην Ελλάδα: εφαρμογή των εργαλείων της ολικής ποιότητας σε κλινική μελέτη περίπτωσης
(2003-12-01)Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να παρουσιαστεί η έννοια των κλινικών μελετών και να αναλυθεί το πλαίσιο διεξαγωγής τους ιδιαίτερα στην Ελλάδα. Προκειμένου, να καταστεί σαφής ο ρόλος τους στην επίτευξη του επιχειρηματικού ... -
Ποιότητα παροχής τραπεζικών υπηρεσιών στις ελληνικές επιχειρήσεις.
(2002-12-01)Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να μελετήσει την ποιότητα παροχής των τραπεζικών υπηρεσιών στις ελληνικές επιχειρήσεις. -
Ποιότητα της προσφερόμενης μεταφορικής υπηρεσίας. Η ικανοποίηση των τουριστών από τις εταιρείες ενοικιάσεως αυτοκινήτων στην Ελλάδα
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2014)Ο κύκλος εργασιών των επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών στον κλάδο του τουρισμού ανέρχεται σε πολλά δισεκατομμύρια ευρώ το χρόνο για την ελληνική οικονομία. Εκτός των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων και οι επιχειρήσεις μεταφοράς ... -
Ποιότητα υπηρεσιών στα επισιτικά τμήματα του ξενοδοχείου: μελέτη περίπτωσης σε ελληνική αλυσίδα ξενοδοχείων
(2005-12-01)Η εμπειρική έρευνα της εργασίας αυτής διεξάγεται στο τμήμα Food & Beverage όλων των ξενοδοχείων της αλυσίδας Aldemar. Σκοπός είναι να προσδιοριστεί το ποιοι παράγοντες θεωρούνται ως οι πιο σημαντικοί από τους εργαζόμενους ... -
Ποιότητα υπηρεσιών υγείαs
(2005-12-01)Η εισαγωγή της έννοιας της ποιότητας στις υπηρεσίες υγείας είναι σημαντική καθώς η πληθώρα των παρεχόμενων υπηρεσιών απαιτεί συντονισμό και σωστή οργάνωση, ενώ οι απαιτήσεις τόσο από την πλευρά των ασθενών, όσο και από την ... -
Ποιοτικός έλεγχος ναυτιλιακών καυσίμων
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2015-11)Κύριος σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η ανάλυση της διαδικασίας του ποιοτικού ελέγχου των ναυτιλιακών καυσίμων από την στιγμή που αυτά παραλαμβάνονται από το πλοίο μέσω της διαδικασίας πετρέλευσης μέχρι ... -
Ποιοτικός τουρισμός στην Ελλάδα: μελέτη περίπτωσης : ανάλυση τουριστικών δεδομένων
(2005-12-01)Η παρούσα διπλωματική μελέτη εκπονήθηκε με σκοπό την ανάλυση της ποιοτικής διάστασης του τουρισμού όσον αφορά στο τουριστικό προϊόν της Ελλάδας. Η μελέτη ξεκινά με την θεωρητική προσέγγιση της σχέσης μεταξύ τουρισμού και ... -
Προσδιορισμός των χαρακτηριστικών που συμβάλλουν στην ικανοποίηση του πελάτη στην τραπεζική ιδιωτών πελατών (retail banking): μελέτη περίπτωσης.
(2002-12-01)Η παρούσα εργασία έχει ως σκοπό να προσδιορίσει τα στοιχεία που συμβάλλουν στην ικανοποίηση των πελατών στην τραπεζική ιδιωτών πελατών τραπεζικού ομίλου, που δρα στον ελληνικό χώρο. -
Στατιστικός έλεγχος ποιότητας σε μονάδες υγείας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2016-11) -
Στατιστικός ποιοτικός έλεγχος παραπόνων πελατών σε επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών: χρήση διαγραμμάτων ελέγχου για τη στατιστική επεξεργασία παραπόνων πελατών και τον εντοπισμό κρίσιμων σημείων προς βελτίωση σε ελληνική εταιρεία παροχής υπηρεσιών.
(2002-12-01)Η εργασία αυτή αποτελεί μια πρόταση για την χρήση των διαγραμμάτων ελέγχου (control charts) από επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών. Πιο συγκεκριμένα εξετάζει την προοπτική χρήσης των διαγραμμάτων ελέγχου στην παρακολούθηση των ... -
Σύγκριση διεπιχειρησιακών επιδόσεων για δείκτες ανταγωνιστικότητας
(2006-12-08)Η πρακτική Benchmarking αποτελεί τη συστηματική διαδικασία σύγκρισης της οργανωτικής δομής, των διαδικασιών και της επίδοσης ενός οργανισμού, με τους οργανισμούς που παρουσιάζουν καλή πρακτική παγκοσμίως, με απώτερο στόχο ... -
Σύγχρονες εξελίξεις στη διαχείριση του κόστους ποιότητας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2014)Σκοπός της παρούσας μελέτης αποτελεί η διερεύνηση σύγχρονων και σχετικά πρόσφατων εξελίξεων γύρω από ζητήματα απτόμενα της διαχείρισης του κόστους ποιότητας. Αυτό επιδιώκεται τόσο αναφορικά θεμάτων σχετικών με εννοιολογικές ...