Το ψυχολογικό συμβόλαιο αποτελεί καίριο παράγοντα προκειμένου να δημιουργηθεί αλλά και να διατηρηθεί μια εργασιακή σχέση, ενώ η ΦΟΣ γίνεται τα τελευταία χρόνια όλο και πιο αντιληπτή ως μια συμπεριφορά που μπορεί να επιφέρει ...