dc.contributor.advisor | Βαρελάς, Σωτήριος | |
dc.contributor.author | Κανελλοπούλου, Αθανασία | |
dc.date.accessioned | 2023-11-27T06:17:28Z | |
dc.date.available | 2023-11-27T06:17:28Z | |
dc.date.issued | 2023-11-09 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/15993 | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/3415 | |
dc.description.abstract | Τη σημερινή εποχή οι οργανισμοί και οι επιχειρήσεις καλούνται να αντιμετωπίσουν ένα πλήθος ζητημάτων, τα οποία προκύπτουν είτε στο εσωτερικό τους περιβάλλον είτε στο εξωτερικό. Ένα από τα βασικά προβλήματα που είναι σίγουρο ότι κάποια στιγμή θα απασχολήσει είναι και αυτό των συγκρούσεων, καθώς αυτές θα υφίστανται πάντα όταν σε έναν εργασιακό χώρο συνυπάρχουν ομάδες ατόμων οι οποίες αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η εξέταση των τεχνικών διαχείρισης συγκρούσεων σε εργασιακά περιβάλλοντα οργανισμών και επιχειρήσεων, αλλά και ο τρόπος όπου αυτές επηρεάζουν την εμπιστοσύνη των εργαζομένων σε αυτά. Σε αυτή τη σχέση ελέγχονται πέντε διαφορετικές τεχνικές διαχείρισης με σκοπό την εύρεση εκείνων που είναι σε θέση να επηρεάσουν το επίπεδο εμπιστοσύνης των εργαζομένων, ανάλογα με την έκβαση της διαδικασίας επίλυσης. Η συγκεκριμένη σχέση εξετάζεται τόσο με βάση τη διαθέσιμη βιβλιογραφία, όσο και με βάση την έρευνα που πραγματοποιήθηκε και έδωσε χρήσιμα συμπεράσματα για αυτή. | el |
dc.format.extent | 89 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
dc.title | Διαχείριση συγκρούσεων στο επιχειρηματικό περιβάλλον και δημιουργία εμπιστοσύνης στους σύγχρονους οργανισμούς | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων | el |
dc.description.abstractEN | In today’s world, organizations and businesses have to deal with a large amount of challenges, which arise both in their internal and external environment. One of the main problems that is sure to be of concern at some point is conflict between people, as conflicts always exist when there are groups of people interacting with each other in a workplace. The purpose of this thesis is to examine the conflict management techniques in working environments of organizations and businesses, but also the way in which they affect the employees’ trust in them. In this relationship, five different conflict management techniques are tested, in order to find those that are able to influence the level of employees’ trust, depending on the outcome of the resolution process. The specific relationship is examined both on the basis of the available literature and on the basis of the research that was carried out and gave useful conclusions about it. | el |
dc.contributor.master | Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ) | el |
dc.subject.keyword | Διαχείριση συγκρούσεων | el |
dc.subject.keyword | Τεχνικές διαχείρισης συγκρούσεων | el |
dc.subject.keyword | Εμπιστοσύνη | el |
dc.subject.keyword | Εργαζόμενοι | el |
dc.date.defense | 2023-11-21 | |