Η πιθανολογική προσέγγιση PERT και η προσομοίωση monte carlo στην διοίκηση / διαχείριση έργου

Abstract

Τα έργα είναι ο ακρογωνιαίος λίθος του σχεδιασμού και υλοποίησης των στρατηγικών κάθε οργανισμού ή γενικότερα κάθε οργανωτικής δομής. Συνήθως ορίζουμε ως έργο κάθε προσωρινή προσπάθεια που αναλαμβάνεται για να δημιουργηθεί ένα μοναδικό προϊόν ή υπηρεσία. Για να μπορέσουν όμως να επιτευχθούν οι απαιτήσεις ενός έργου είναι απαραίτητη η εφαρμογή κατάλληλων γνώσεων, δεξιοτήτων, εργαλείων και τεχνικών στις δραστηριότητες του έργου. Η εφαρμογή όλων των παραπάνω συνιστά ουσιαστικά την Διοίκηση / Διαχείριση Έργου (Δ.Ε.) και επιτυγχάνεται με τη χρήση κατάλληλων μεθόδων κατά την έναρξη, σχεδιασμό, εκτέλεση, έλεγχο και λήξη του έργου. Υπάρχουν διάφορες γνωστικές περιοχές της Δ.Ε., οι οποίες ουσιαστικά περιγράφουν τις μεθόδους και τις τεχνικές της Δ.Ε. σε σχέση με τις βασικές διεργασίες της. Μια εκ των ιδιαίτερα βασικών είναι και η Διαχείριση Χρόνου (Δ.Χ.) του έργου που αφορά στις διεργασίες εκείνες που εξασφαλίζουν ότι το έργο θα έχει ολοκληρωθεί εντός των χρονικών περιορισμών που έχουν τεθεί. Στα πλαίσια της Δ.Χ. ενός έργου θεωρείται αναγκαίος ο σωστός χρονικός προγραμματισμός όλων των δραστηριοτήτων του, ώστε να καθίσταται δυνατή η έγκαιρη ολοκλήρωση αυτού. Η αναγκαιότητα αυτή προέρχεται από το γεγονός ότι , στην πράξη , ελάχιστα είναι τα έργα εκείνα τα οποία ολοκληρώνονται εντός των αρχικών χρονικών περιορισμών. Στην εργασία αυτή γίνεται μια προσπάθεια προσέγγισης της διεργασίας του χρονοπρογραμματισμού μέσω δυο ευρύτατα γνωστών τεχνικών που χρησιμοποιούν ως υπόβαθρο την θεωρία πιθανοτήτων καθώς και την στατιστική με σκοπό να καταλήξουν σε όσο δυνατόν ασφαλέστερα και ρεαλιστικότερα συμπεράσματα σχετικά με την πορεία και την έγκαιρη ολοκλήρωση του έργου. Αναφερόμαστε φυσικά στην πιθανολογική μέθοδο PERT , η οποία χρησιμοποιείται ευρύτατα από τα μέσα του 19ου αιώνα , αλλά και στην προσομοίωση Monte Carlo που αποτελεί ένα πιο σύγχρονο εργαλείο όσον αφορά την εφαρμογή του στην Δ.Ε.