Επιτυχία και αποτυχία έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης

Καλαματιανού, Μαρία-Αριστέα

dc.contributor.advisor	Μαλαματένιου, Φλώρα
dc.contributor.author	Καλαματιανού, Μαρία-Αριστέα
dc.date.accessioned	2016-06-10T09:40:11Z
dc.date.available	2016-06-10T09:40:11Z
dc.date.issued	2015-04
dc.identifier.uri	https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/8812
dc.description.abstract	Η παρούσα διπλωματική εργασία, που αναπτύσσεται στο πλαίσιο του προγράμματος μεταπτυχιακών σπουδών του Τμήματος Ψηφιακών Συστημάτων, εξετάζει την επιτυχία/αποτυχία έργων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης - ΗΔ (e-government projects). Πιο συγκεκριμένα, ασχολείται με την ανάδειξη της αναγκαιότητας εισαγωγής πρακτικών διοίκησης έργων στη Δημόσια Διοίκηση και παρουσιάζει ενδεικτικές μεθόδους, που χρησιμοποιούνται για τη διαδικασία της αξιολόγησης των αποτελεσμάτων των έργων, καθώς και τους παράγοντες που συνεισφέρουν στην επιτυχία τους. Η εργασία αναφέρεται σε βασικές έννοιες της ΗΔ, στη χρησιμότητά της και την αξία που αυτή προσδίδει στη Δημόσια Διοίκηση, στους λόγους που οδηγούν έργα ΗΔ σε αποτυχία, στις προκλήσεις και τις βέλτιστες πρακτικές κατά την υλοποίησή τους, καθώς και στην ανάλυση των κρίσιμων παραγόντων που επιδρούν στην επιτυχία των έργων αυτών. Παρουσιάζονται τα μοντέλα και οι τύποι των υπηρεσιών της ΗΔ, το ελληνικό πλαίσιο μέσα στο οποίο αναπτύσσεται, καθώς και οι μεθοδολογίες αξιολόγησης των έργων ΗΔ μαζί με μια μελέτη περίπτωσης, δηλαδή ένα συγκεκριμένο έργο ΗΔ της δημόσιας διοίκησης, στο οποίο εφαρμόζεται μια τέτοια μεθοδολογία.	el
dc.format.extent	127	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πειραιώς	el
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Ηλεκτρονική διακυβέρνηση	el
dc.title	Επιτυχία και αποτυχία έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης	el
dc.type	Master Thesis	el
dc.contributor.department	Σχολή Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων	el
dc.description.abstractEN	This diploma thesis, developed for the Postgraduate Program of the Digital Systems Department, examines the success/failure of e-government projects. More specifically, it analyses the need to introduce Management Best Practices at the Public Sector Administration and presents sample methods used for the evaluation process of project outcomes, as well as the factors that contributed to their success. The thesis refers to the fundamental concepts of e-government, its utility and the value that it adds at the Public Sector Administration, the causes leading to failure e-government projects, the challenges and the best practices applied during their implementation, as well as the analysis of key factors that influencing to the success of these projects. Featured models and types of e-government services, the Greek framework within which they are developed and evaluation methodologies of e-government projects are presented, along with the case study of a specific e-government project in which such a methodology is applied.	el
dc.contributor.master	Τεχνοοικονομική Διοίκηση και Ασφάλεια Ψηφιακών Συστημάτων	el
dc.subject.keyword	Αποτυχία ή επιτυχία έργου	el
dc.subject.keyword	Πλαίσιο ηλεκτρονικής διακυβέρνησης	el
dc.subject.keyword	Διοίκηση έργου	el
dc.subject.keyword	Βέλτιστες πρακτικές	el
dc.subject.keyword	Διαχείριση αλλαγών	el
dc.subject.keyword	Δημόσια διοίκηση	el
dc.subject.keyword	Ανεξάρτητη Αρχή	el
dc.subject.keyword	Μεθοδολογία ή μοντέλο αξιολόγησης	el
dc.subject.keyword	Electronic government (e-government)	el
dc.subject.keyword	e-Government model	el
dc.subject.keyword	Project’s success or failure	el
dc.subject.keyword	e-Government framework	el
dc.subject.keyword	Project management	el
dc.subject.keyword	Best practices	el
dc.subject.keyword	Change management	el
dc.subject.keyword	Public administration	el
dc.subject.keyword	Independent Authority	el
dc.subject.keyword	Methodology or evaluation model	el

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Name:: Kalamatianou_Maria-Aristea.pdf
Μέγεθος:: 3.449Mb
Τύπος:: PDF
Description:: Μεταπτυχιακή διατριβή

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων
Department of Digital Systems

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές

Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές