Οι νέες τεχνολογίες στα μέσα επικοινωνίας & η επίδραση τους στον τουρισμό

Abstract

Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο της να εξετάσει το σύγχρονο τοπίο των Μέσων Επικοινωνίας, αλλά και ενημέρωσης σε συνδυασμό με την τεχνολογική ανάπτυξη που συντελείται με ταχείς ρυθμούς. Επιπλέον, στοχεύει στο να προσδιορίσει το ρόλο των Μέσων Επικοινωνίας στον Τουρισμό σε διεθνές, αλλά και Ελληνικό επίπεδο, να διευκρινίσει την εξοικείωση των χρηστών με τη νέα τεχνολογία, αλλά και να προτείνει πιθανές αλλαγές, οι οποίες θα μπορούσαν να βελτιώσουν την προσέγγιση τουριστών από τους επιχειρηματίες. Συμπερασματικά, οι ελληνικές επιχειρήσεις φαίνεται να προχωρούν προς τον εκσυγχρονισμό, ωστόσο, αυτό πραγματοποιείται με αργούς ρυθμούς. Ακόμη, παρατηρείται μικρή σχετικά προσφορά συναλλακτικών και διαδραστικών υπηρεσιών, οι οποίες προέρχονται κυρίως από επιχειρήσεις των κλάδων των μεταφορών και των ξενοδοχείων, ενώ υπάρχει σαφής έλλειψη πληροφόρησης των χρηστών σχετικά με την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια χρήσης, αλλά και σύνδεσης μέσω ασφαλούς εξυπηρετητή (browser). Το διαδίκτυο αποτελεί πλέον την κύρια πηγή ενημέρωσης των τουριστών και χρήζει μέγιστης αξιοποίησής του από τους επιχειρηματίες του κλάδου. Οι τουρίστες και γενικότερα οι εν δυνάμει τουρίστες επιδιώκουν να καθορίσουν το τουριστικό προϊόν που τους ενδιαφέρει πρωταρχικά μέσα από το διαδίκτυο. Οι νέες τεχνολογίες επιτρέπουν μία ευρύτατη προβολή των προορισμών και των υπηρεσιών, συνδυάζοντας πολλές τεχνολογικές εφαρμογές με σκοπό να καταστήσουν τα προαναφερθέντα πιο ελκυστικά. Ειδικότερα, τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης αποτελούν μία ιδιαίτερα αξιόλογη εφαρμογή, η οποία επιφέρει σημαντικά αποτελέσματα ως κανάλι προώθησης, όχι μόνο στον τομέα του τουρισμού, αλλά και σε άλλους.